Die Canyon Garantie

Bei Canyon stellen wir uns jeden Tag einer Herausforderung – die besten Bikes der Welt zu bauen. Das ist unser Ansatz, um dir das bestmögliche Fahrerlebnis zu bieten.

In Deutschland designed und entwickelt

Unser Bestreben ist es, die besten Bikes zu bauen. Aus diesem Grund entwickeln und konzipieren wir alle unsere Räder in unserer Zentrale in Koblenz.

Die Ergebnisse sprechen für sich – Canyon Bikes haben mehrere Grand-Tour-Siege, zahlreiche Weltmeistertitel und unzählige Testsiege in der internationalen Presse errungen.
Direktvertrieb: der niedrigste Preis für dich

Wir verkaufen nur direkt an dich.

Keine Händler, keine Vertriebspartner.

Als Pioniere im Direktvertrieb in der Fahrradbranche arbeiten wir seit dem ersten Tag mit diesem Ansatz.

Das Ergebnis? Das beste Bike zum besten Preis. Für dich.
Hol dir die richtige Größe. Garantiert.

Du bist dir bezüglich deiner Größe nicht sicher? Wir sind es – dank unseres Perfect Positioning System (PPS) .

Seitdem wir Bikes entwickeln, haben wir Daten von Tausenden von Fahrern gesammelt. Unser PPS gleicht diese Daten mit deinen Angaben ab, um deine Größe zu ermitteln.

Das ist keine Rätselaufgabe. Das ist Wissenschaft.

Und was, wenn das Bike nicht richtig passt? Wir nehmen es innerhalb von 30 Tagen zurück.
6 Jahre Garantie: gebaut für eine lange Lebensdauer

Wir unterziehen unsere Neuentwicklungen hier in Koblenz einer Reihe von strengen Prüfverfahren.

Sie gehen weit über die internationalen Prüfnormen hinaus.

Außerdem scannen wir unsere Carbon-Teile mit unserem hauseigenen CT-Scanner. Durch diese Methode haben wir vollstes Vertrauen in unsere Carbon-Lieferanten.

Und dank der 6-Jahres-Garantie kannst auch du uns vertrauen.
Direkter Support. In deiner Sprache.

Egal, auf welche Frage, unser Help Center hat die passenden Informationen zu:
Du kannst die gewünschten Informationen nicht finden? Keine Sorge, unser internationales Team von Support-Mitarbeitern hat die Antwort, in deiner Sprache. Am Telefon, per E-Mail oder via Chat .

Weil die besten Canyon Experten genau hier arbeiten – bei Canyon.
Risikofreier Versand

Dein Bike sollte unversehrt bei dir ankommen. Deshalb liefern wir es mit im Bike Guard.

Wir haben den Bike Guard entwickelt, damit dein Bike während des Transports sicher ist.

Der Bike Guard hat sich immer wieder bewährt. Wir verwenden ihn selbst jeden Tag, wenn wir unsere Räder zu den größten Bike-Events der Welt versenden.