Existují 3 pravděpodobné důvody:

  • Vaše banka dosud neautorizovala ověření 3D Secure 2 *
  • Při vaší objednávce se kontrola kreditní karty nezdařila
  • Platba přesahuje limit vaší kreditní karty

Ve všech případech kontaktujte svou banku a požádejte ji o další pomoc.

Poznámka: U všech plateb kreditními kartami jsou data vyměňována pomocí autentizačního postupu 3D Secure 2, aby byla v souladu s platebním nařízením * PSD2 (směrnice o platebních službách 2) povinným v Německu.

Zřeknutí se Odpovědnosti
Canyon důsledně kontroluje kvalitu informací uvedených v tomto Centru technické podpory. Jakékoliv opravy nebo úpravy na kole jsou na vaši zodpovědnost. Nevíte-li jak něco opravit zašlete kolo do Canyonu nebo jej svěřte odbornému servisu. Canyon neposkytuje záruku a ani nepřebírá žádnou zodpovědnost za informace obsažené v tomto Centru technické podpory.
Obsah se načítá
Loading animation image