Her kan du tjekke beløbet på dit Canyon gavekort. Indtast venligst dit gavekortsnummer samt PIN-kode.
Gavekort Ofte Stillede Spørgsmål
Læs mere om gavekort hos Canyon
Du kan köpa digitala presentkort direkt här på vår webbplats. Fysiska presentkort finns tillgängliga i vårt showroom i Koblenz.
Når du køber et gavekort online hos os, kan du sætte mellem 150 og 7500 DKK ind på det. Du modtager en e-mail med det aktiverede gavekort som PDF. Gavekortet kan indløses med det samme og er gyldigt i 4 år. Under betalingsprocessen kan du bruge op til 5 gavekort til den samme ordre. Du skal blot indtaste koden og den tilsvarende PIN-kode på hjemmesiden (begge er trykt på gavekortet). Bemærk venligst: du kan ikke bruge et gavekort til at betale for et køb, du allerede har foretaget. Så sørg altid for at indløse gavekortet med knappen 'Indløs', når du afslutter købet.
Du kan nemt tjekke det resterende beløb på gavekortet
her.
Et Canyon gavekort fungerer på samme måde som kontanter. Hvis du mister det, eller det bliver stjålet, kan vi desværre ikke udskifte det.
Der kan være flere årsager til dette:
- gavekortet er allerede blevet indløst
- koden eller PIN-koden er ikke indtastet korrekt
- beløbet på gavekortet er allerede reserveret, da det har været indtastet eller indløst inden for de sidste 45 minutter, men købet ikke er blevet afsluttet. Prøv venligst igen om en time.
- gavekortet er udløbet
Du vil modtage et eller alle gavekort, der blev brugt til købet, som digitale gavekort med det indløste beløb tilsendt på email. Hvis du kun returnerer dele af ordren, vil du få tilhørende beløb retur på et gavekort. Hvis du har betalt med en anden betalingsmetode kombineret med et gavekort, vil du først blive refunderet på et nyt gavekort (op til samme beløb som det benyttede gavekort) og det resterende beløb, vil refunderes til dig på samme måde, som ordren blev betalt.
Det er desværre ikke muligt at indløse et eller flere gavekort kombineret med betalingsmetoderne bankoverførsel, betaling ved levering, JobRad, finansiering og Cyclescheme.
Det er ikke muligt at købe eller indløse gavekort som et firma og virksomhedskunde.
Vores kundeserviceeksperter står klar til at besvare dine spørgsmål.
Indstil præferencer
Cookies forbedrer din oplevelse
Vi indsamler information om enhed og browser og opbevarer disse med cookies - nogle af disse er påkrævede for at hjemmesiden kan fungere optimalt (fx sikkerhed, funktioner for shoppingkurven, login osv.). Andre cookies giver os mulighed for at sikre dig en bedre oplevelse på vores hjemmeside, personlige reklamer samt hjælper os til at optimere hjemmesidens hastighed og performance. Ved at vælge ‘tillad alle’ sikres du alle de fordele ved en personliggjort oplevelse på Canyon.com Vælg ‘Håndter præferencer’, hvis du gerne vil vælge individuelle cookies, som Canyon kan bruge til at gøre din oplevelse på hjemmesiden mere personlig. Og vælg ‘Kun nødvendige’ hvis du er okay med at afvise cookies, der optimerer oplevelsen på hjemmesiden. Noget af data’en deles med tredje parter uden for EU såsom amerikansk-baserede virksomheder såsom Google, Meta & Salesforce, Inc. For mere information se venligst .