Canyon cykelforsikring

Vi dækker din cykel året rundt i op til maks. 5 år.

En forsikringspolice, der kun er beregnet til cykler, der er ejet af Canyon

Forsikringen er beregnet til personer på 18 år og derover, som er officielt bosat i Danmark.

Din cykel er beregnet til privat eller erhvervsmæssig brug (f.eks. som kurer, til leveringer osv.).

Hvis din cykel eller dit batteri bliver stjålet, refunderer vi dig efter fradrag af eventuel selvrisiko og værdiforringelse.

Vi refunderer også værdien af skader, hvis de er resultatet af et forsøg på tyveri.
I løbet af de første 36 måneder (3 år) af cyklens levetid, tages der ikke højde for værdiforringelse i forbindelse med beregning af erstatning. Fra den 37. måned vil værdiforringelsen blive fratrukket. Minimumserstatningen er fastsat til 50 % af forsikringsværdien, som fremgår af tabellen over ydelser i vilkårene og betingelserne og forsikringsoversigten.

Din cykel er forsikringsdækket mod skader som følge af ulykker, hærværk, oversvømmelser, brand og andre eksterne faktorer.
Vi refunderer værdien af omkostningerne ved reparationer efter at have fratrukket enhver selvrisiko og værdiforringelse.
I løbet af de første 36 måneder (3 år) af cyklens levetid, tages der ikke højde for værdiforringelse i forbindelse med beregning af erstatning. Fra den 37. måned vil værdiforringelsen blive fratrukket. Minimumserstatningen er fastsat til 50 % af forsikringsværdien, som fremgår af tabellen over ydelser i vilkårene og betingelserne og forsikringsoversigten.

Dækningen gælder, når den forsikrede ikke længere har transportmulighed og dermed er ude af stand til at gennemføre sin tur med den forsikrede cykel på grund af:

• Ulykke
• Tyveri
• Hærværk
• Personskade i forbindelse med brug af cyklen

Så snart din cykel er leveret, aktiveres din forsikring. Du vil herefter modtage en bekræftelses-e-mail med din forsikringsoversigt, generelle betingelser og opsigelsesformularen.

I tilfælde af tyveri eller totalt tab:

• Kontakt os her for at fremsætte et krav.
• Du modtager en erstatning svarende til værdien af din cykel minus eventuel selvrisiko og værdiforringelse. Dette sker via en bankoverførsel.

Hvis din cykel trænger til reparation:

• Kontakt os her for at fremsætte et krav.
• Vi afholder udgifterne til reparationer for dig. Enten sender vi nogen til at udføre reparationen, ellers skal du fragte cyklen til et værksted.
• Hvis det ikke er muligt at reparere din cykel, vil du modtage erstatning svarende til din cykels værdi minus eventuel selvrisiko eller værdiforringelse. Dette sker via en bankoverførsel.

I tilfælde af tyveri og totalt tab:

• Der opkræves ikke selvrisiko i tilfælde af tyveri og totalskade.

I tilfælde af materielle skader, der kan repareres:

• Såfremt det er muligt at udbedre de materielle skader, pålægges en selvrisiko på 260 kr. pr. skade.

Hvis tyveriet af cyklen sker, når cyklen ikke er låst ved brug af stellet eller applåsen, der er leveret af producenten (hvis relevant).
Hvis cyklen befandt sig på et offentligt tilgængeligt sted og stellet ikke var fastgjort til et objekt, der ikke på nogen måder kan flyttes, ved hjælp af en godkendt lås, og ikke var låst i henhold til producentens bestemmelser, såsom en rammelås eller låsning ved hjælp af en applikation (hvis relevant).
Hvis cyklen befandt sig i et aflåst fællesrum og stellet ikke var fastgjort til et objekt, der ikke på nogen måder kan flyttes, ved hjælp af en godkendt lås, og ikke var låst i henhold til producentens bestemmelser, såsom en rammelås eller låsning ved hjælp af en app (hvis relevant).
Hjul eller dæk, hvis de er stjålet separat fra cyklen.
Hvis du forvolder skade på tredjemand, mens du cykler, dækker forsikringen ikke dit ansvar.
Skader udelukkende af kosmetisk karakter (f.eks. ridser eller buler).
Skader som følge af en ubeføjet handling eller undladelse eller bedrageri.
Bærbart cykelrelateret tilbehør (f.eks. cykelcomputere og/eller navigationsudstyr), som let kan fjernes uden brug af skruetrækkere eller andet almindeligt værktøj, er udelukket fra forsikringsdækningen i tilfælde af tyveri.

Du er ikke forsikringsdækket, hvis du laver tekniske ændringer på cyklen.
Alt fast originalt tilbehør og ekstra tilbehør, der specifikt er medtaget og holder sig inden for forsikringsgrænsen, er dækket med udgangspunkt i den oprindelige købspris (minus gældende selvrisiko og værdiforringelse, hvis det er relevant), for så vidt det er fastmonteret på cyklen.

Dækningen er gyldig i landene i Den Europæiske Union, Det Forenede Kongerige Storbritannien, Fyrstendømmerne Andorra og Monaco, Vatikanet, Kroatien, Liechtenstein, Norge, San Marino, Schweiz og på Island.

I tilfælde af tyveri skal du anmelde det til politiet eller retsmyndighederne inden for 24 timer.
Du skal indsende en kopi af politianmeldelsen til os på tidspunktet, hvor du opdager bortkomsten.
Du skal anmelde kravet så hurtigt som muligt efter hændelsen og senest 8 dage efter, at du er blevet opmærksom på den.
Du skal beholde den originale faktura for din cykel og alt ekstra tilbehør købt på et senere tidspunkt.
Du skal låse din cykel på to måder:

• Med stellåsen og/eller via applikationen på cyklen (hvis relevant).
• Du skal fastgøre din cykel ved stellet til et objekt, der ikke på nogen måder kan flyttes (f.eks. cykelstativ, stolpe) ved brug af en godkendt lås. Det vil sige enten en lås af typen AXA Hiplok, Kryptonite, Linka (med kæde), Master Lock, Texlock eller Trelock, hvis det er en lås som er i klasse A+ eller B+, eller og godkendt af VdS, ABUS BORDO (sikkerhedsniveau 10 eller højere), ART (kategori 2 eller højere), FUB (kategori for 2 hjul eller flere), eller Sold Secure Silver (eller Gold), eller en Onguard-lås eller en SRA-lås.

Du kan uden betaling af gebyr eller sanktioner fortryde forsikringsaftalen inden for 14 kalenderdage efter modtagelse af policen, forsikringsoversigten og de generelle vilkår og betingelser. Fortrydelsen træder i kraft straks efter modtagelsen af denne. Du vil modtage fuld tilbagebetaling af den indbetalte præmie, forudsat at der ikke er fremsat krav før fortrydelsen.

Du kan opsige forsikringsaftalen i den første forsikringsperiode. Det skal du gøre ved at give os besked herom mindst 30 dage før den 1. i den måned, fra hvilken du ønsker at opsige aftalen. Du skal give os skriftlig besked pr. e-mail eller anbefalet brev.
Fra og med det andet forsikringsår kan du opsige forsikringen når som helst.
Forsikringsaftalen ophører i så fald 1 arbejdsdag efter meddelelsen.

Du betaler præmien årligt.
Din cykel kan maksimalt forsikringsdækkes i 5 sammenhængende år. Varigheden af denne forsikringsaftale er 1 (et) år. Forsikringskontrakten fornyes stiltiende hvert år.
Efter fem års forsikring (eller når din cykel bliver 6 år gammel), opsiger vi forsikringskontrakten.
På denne måde betaler du aldrig for længe, og det passer til dine behov.

Hvis du ønsker at fremsætte et krav, kan du kontakte Qover via denne online formular.

Du kan kontakte Qover fra mandag til fredag mellem kl. 9.00 og 17.00 på +45 80 82 04 51 Eller via mail på contact@qover.com.

Informationsdokument om forsikringspolicen

Generelle vilkår og betingelser

Databeskyttelsespolitik

Klager

Interessekonflikter