Skatter, told og eksport

Skatter og told på din ordre

Afhængigt af, hvor du bestiller din cykel til, skal du muligvis betale ekstra skatter og toldafgifter, der ikke vises på hjemmesiden.

  • Ordrer til EU, Storbritannien, Schweiz, Norge og Singapore: Du skal ikke betale yderligere skatter eller toldafgifter efter, at du har afsluttet din ordre. Den pris, der vises på hjemmesiden, er det endelige beløb, du betaler for dine produkter.
  • Ordrer til ethvert andet land: Vi inkluderer ikke moms eller told i den endelige pris på købstidspunktet. Det betyder, at du muligvis skal betale disse ekstra gebyrer ved levering, afhængigt af dit lands bestemmelser. Vær venligst opmærksom på disse potentielle gebyrer, før du gennemfører dit køb.
Momsrefusion på varer afhentet eller købt hos Canyon Home i Koblenz

Vi samarbejder med Global Blue om momsrefusion på varer, der er købt eller afhentet i vores showroom. Hvis du har afgivet en onlineordre til personlig afhentning, skal du indtaste en officiel bopælsadresse uden for EU som angivet på dit pas eller officielle ID.

Når du er registreret, skal du følge nedenstående trin

  • Trin 1 – når du afhenter ordren, skal du bede om en kvittering, en skattefri check og en frankeret kuvert.
  • Trin 2 – send din kvittering, check og gyldigt toldstempel til Global Blue.
  • Trin 3 – du modtager refusion på den konto, du har angivet.
Eksport af cykler til et land uden for EU

Når du importerer en cykel ind i et land uden for EU, er du ansvarlig for at kontrollere toldforordningerne og told- eller skattebeløbet, der skal betales. Disse omkostninger varierer afhængigt af det land, du befinder dig i, og den samlede værdi af cyklen, der importeres.

Vi sender ordrer med UPS og DHL Freight. I de fleste tilfælde vil de tage sig af hele processen og fakturere dig for det samlede beløb. Hvis leveringsvirksomheden ikke tilbyder denne service i dit land, skal du kontakte dit lokale toldkontor.

Forsendelse af en cykel til Canyon fra et land uden for EU

Hvis du sender din cykel til os for service inden for garantiperioden, dækker vi alle importafgifter. Hvis cyklen ikke er dækket af garanti, vil du blive opkrævet told- og importafgifter.

Hvis cyklen returneres til et Canyon-servicecenter inden for EU, er det muligt at opnå toldfri godkendelse, hvis du opfylder følgende kriterier.

  • Cyklen blev leveret uden for EU inden for de sidste tre år.
  • Du kan bevise den oprindelige eksport (eksportkvittering eller -faktura med toldstempel).
  • Cyklen sendes fra det samme land, som den blev leveret til.
Eksport af varer til Schweiz

Hvis du bor i Schweiz og ønsker at afhente din cykel i showroomet i Koblenz, skal du tilmelde dig Global Blue. Dette er en "grænseoverskridende" tjeneste, der giver dig ret til fuld momsrefusion på dit køb. Moms kan kun refunderes, hvis du følger denne proces. Dette er en frivillig tjeneste, og der findes ingen juridiske krav til denne tjeneste.

  • Trin 1 – når du afhenter din cykel, får du en kvittering, en skattefri check og en frankeret kuvert.
  • Trin 2 – send din kvittering, check og gyldigt toldstempel til Global Blue.
  • Trin 3 – efter 4 til 6 uger modtager du din refusion på den angivne konto eller det angivne kreditkort.
Indhold indlæses
Loading animation image