Spare mit dem Canyon Newsletter
Melde dich für unseren Newsletter an und erfahre als Erster über neue Produkte – und sichere dir 10 % Rabatt auf Canyon Gear!
Finde Service-Standorte in meiner Nähe
Finde mithilfe unserer Karte den nächstgelegenen Service-Standort und sorge dafür, dass dein Fahrrad reibungslos funktioniert.
Neuer Canyon Standort: Canyon Store München jetzt geöffnet
FAQ & Service Tipps
Bestellstatus
-
Alle
-
-
Kaufberatung + -
-
Alle
-
Größen
-
Qualität
-
Showroom
-
Bikes und mehr
-
-
-
-
Bike Modelle + -
-
Alle
-
Road
-
MTB
-
E-Bikes
-
Gravel
-
City & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestellung & Zahlung + -
-
Alle
-
Zahlungsmethoden
-
Verfügbarkeit
-
Leasing (JobRad)
-
Auftragsänderung & Stornierungswunsch
-
Steuern, Zoll und Ausfuhr
-
-
-
-
Versand & Abholung + -
-
Alle
-
Versandinformationen
-
Bestellstatus
-
Bike Guard
-
Showroom Abholung
-
-
-
-
Technische Anliegen + -
-
Alle
-
Bike-Aufbau
-
Komponenten- & Hersteller-Informationen
-
Explosionszeichnungen
-
Inspektion, Reparatur & Umbauten
-
Bike verpacken
-
Quick Start Guides
-
Rückrufe & Sicherheitshinweise
-
-
-
-
Retouren & Rückerstattungen + -
-
Alle
-
Retourenprozess
-
Rückgaberecht
-
Showroom-Rückgabe
-
-
-
-
Reklamation & Schadensfälle + -
-
Alle
-
Garantie & Gewährleistung
-
Inspektion & Reparatur
-
Komponenten- & Hersteller-Informationen
-
-
-
-
Informationen zu Canyon + -
-
Alle
-
Aktuelles
-
Unternehmen
-
Direktversand
-
Presse-Anfragen
-
Rückrufe & Sicherheitshinweise
-
Showroom
-
-
Bestellstatus
-
Alle
-
-
Kaufberatung + -
-
Alle
-
Größen
-
Qualität
-
Showroom
-
Bikes und mehr
-
-
-
-
Bike Modelle + -
-
Alle
-
Road
-
MTB
-
E-Bikes
-
Gravel
-
City & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestellung & Zahlung + -
-
Alle
-
Zahlungsmethoden
-
Verfügbarkeit
-
Leasing (JobRad)
-
Auftragsänderung & Stornierungswunsch
-
Steuern, Zoll und Ausfuhr
-
-
-
-
Versand & Abholung + -
-
Alle
-
Versandinformationen
-
Bestellstatus
-
Bike Guard
-
Showroom Abholung
-
-
-
-
Technische Anliegen + -
-
Alle
-
Bike-Aufbau
-
Komponenten- & Hersteller-Informationen
-
Explosionszeichnungen
-
Inspektion, Reparatur & Umbauten
-
Bike verpacken
-
Quick Start Guides
-
Rückrufe & Sicherheitshinweise
-
-
-
-
Retouren & Rückerstattungen + -
-
Alle
-
Retourenprozess
-
Rückgaberecht
-
Showroom-Rückgabe
-
-
-
-
Reklamation & Schadensfälle + -
-
Alle
-
Garantie & Gewährleistung
-
Inspektion & Reparatur
-
Komponenten- & Hersteller-Informationen
-
-
-
-
Informationen zu Canyon + -
-
Alle
-
Aktuelles
-
Unternehmen
-
Direktversand
-
Presse-Anfragen
-
Rückrufe & Sicherheitshinweise
-
Showroom
-
-
-
-
Die voraussichtlichen Bike-Liefertermine auf unserer Website haben zum Zeitpunkt des aktuellen Besuchs auf unserer Webseite Gültigkeit. Sie sind somit für noch nicht getätigte, neue Bestellungen relevant. Wenn du dein Bike bereits vorab bestellt hast, gilt die Angabe zum Liefertermin auf deiner Bestellbestätigung. Sollte sich der Liefertermin deines bestellten Bikes ändern, informieren wir dich per Mail und du erhältst eine angepasste Auftragsbestätigung.
-
-
-
Alle Canyon Bikes werden wie abgebildet und beschrieben geliefert – eine Auswahl alternativer Komponenten ist derzeit nicht möglich. Ein kleiner Tipp: Bei Bikes mit traditionellem Lenker ohne integrierten Vorbau kannst du beim Kauf deines Bikes einen Vorbau mit einer anderen Länge bestellen. Um die Passform deines Bikes anzupassen, tausche einfach den Vorbau bei der Montage aus.
-
-
-
Das kannst du bis kurz vor Versand deiner Bestellung ganz einfach selbst machen, dafür gibt es zwei Optionen:
-
Ich habe ein MyAccount Konto:
Logge dich in deinem MyAccount Konto ein und klicke auf „Bestellhistorie“. Dort kannst du deine entsprechende Bestellung direkt bearbeiten. -
Ich habe kein MyAccount Konto:
Ohne MyAccount Konto gehst du auf die Canyon Order Tracking Seite und gibst deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein. Dann erscheint deine gewünschte Bestellung und du kannst sie dort bearbeiten.
-
-
-
-
Den Status deiner Bestellung kannst du über unsere Sendungsverfolgung nachvollziehen.
-
Inhalte werden geladen