Canyon Fahrrad-Versicherung

Wir versichern dein Fahrrad das ganze Jahr bis zu maximal 5 Jahren.

Eine Versicherungspolice, die für Canyon Fahrräder bestimmt ist.

Die Versicherung gilt für Personen ab 18 Jahren und mit Wohnsitz in Deutschland.

Dein Fahrrad ist für die private oder geschäftliche Nutzung, z.B. als Kurier, für Lieferungen usw., bestimmt.

Wenn dein Fahrrad gestohlen wird, erstatten wir dir den Betrag nach Abzug von Selbstbehalt und Wertminderung.

Wir erstatten auch die Beschädigungen, die auf einen versuchten Diebstahl zurückzuführen sind.
Während der ersten 36 Monate (3 Jahre) des Fahrrads wird bei der Berechnung der Entschädigung keine Abschreibung vorgenommen. Ab dem 37. Monat wird eine Wertminderung vorgenommen. Die Mindestentschädigung beträgt 50 % des Versicherungswerts gemäß der Leistungstabelle in den Bedingungen und im Versicherungsschein.

Dein Fahrrad ist gegen Materialschäden infolge von Unfällen, Vandalismus, Flut, Feuer und anderen externen Faktoren versichert.
Wir erstatten dir die Reparaturkosten nach Anwendung des Selbstbehalts und Wertminderung.
Während der ersten 36 Monate (3 Jahre) des Fahrrads wird bei der Berechnung der Entschädigung keine Abschreibung vorgenommen. Ab dem 37. Monat wird eine Wertminderung vorgenommen. Die Mindestentschädigung beträgt 50 % des Versicherungswerts gemäß der Leistungstabelle in den Bedingungen und im Versicherungsschein.

Wenn dein Fahrrad auf einer für unseren Pannen- und Abschleppdienst zugänglichen Fahrbahn stillsteht, organisieren wir:

• Pannenhilfe und Abschleppdienst
• Rückkehr und Anleitung der Kinder
• Assistance bei einer Reifenpanne
• Assistance bei Verlust der Schlüssel für das Vorhängeschloss oder bei einem verschlossenen Vorhängeschloss
• Assistance des Versicherten während eines Transfers

Sobald dein Fahrrad geliefert wird, aktivieren wir deine Versicherung. Du erhältst dann eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Versicherungspolice, den allgemeinen Versicherungsbedingungen und dem Kündigungsformular.

Im Falle von Diebstahl oder Totalverlust:

• Kontaktiere uns hier, um einen Schaden zu melden.
• Du erhältst per Banküberweisung eine Entschädigung in Höhe des gesamten Versicherungswertes abzüglich einer eventuellen Selbstbeteiligung oder Wertminderung.

Wenn dein Fahrrad repariert werden muss:

• Kontaktiere uns hier, um einen Schaden zu melden.
• Du erhältst eine Entschädigung für die Reparaturen. Entweder schicken wir jemanden, der die Reparaturen durchführt. Wenn der Schaden zu groß ist, bitten wir dich, dich an eine Reparaturwerkstatt zu wenden.
• Wenn es nicht möglich ist, dein Fahrrad zu reparieren, erhalten Sie per Banküberweisung eine Entschädigung in Höhe des gesamten Versicherungswerts abzüglich einer eventuellen Selbstbeteiligung oder Wertminderung.

Im Falle von Diebstahl oder Totalverlust:

• Kein Selbstbehalt

Im Falle eines reparablen Materialschadens:

• Dein Selbstbehalt beträgt 35 € pro Schadenfall

Bei Diebstahl, wenn das Fahrrad nicht am Rahmen befestigt oder gemäß Angaben des Herstellers mittels der App verriegelt war (falls zutreffend).
Wenn sich das Fahrrad an einem öffentlich zugänglichen Ort befand, ohne dabei mit dem Rahmen an einem festen Punkt gefestigt zu sein mit einem zugelassenen Sicherheitsschloss, gemäß Angaben des Herstellers, etwa mit dem Rahmenschloss oder mittels des App-Schlosses (falls zutreffend).
Wenn sich das Fahrrad in einem geschlossenen Gemeinschaftsraum befand, ohne dabei mit dem Rahmen an einem festen Punkt gefestigt zu sein mit einem zugelassenen Sicherheitsschloss, gemäß Angaben des Herstellers, etwa mit dem Rahmenschloss oder mittels des App-Schlosses (falls zutreffend).
Die Räder, Reifen oder Batterie, wenn sie separat gestohlen werden.
Bei Schäden an Dritten, während Sie Ihr Fahrrad fuhren, wird Ihre Haftpflicht nicht gedeckt.
Ästhetische Schäden, z.B. Kratzer und Dellen.
Schaden, der infolge von Unterschlagung oder Missbrauch des Vertrauens entstanden ist.
Tragbares Fahrradzubehör (z. B. Fahrradcomputer und/oder Navigationsgeräte), das ohne Schraubenzieher oder andere übliche Werkzeuge leicht zu entfernen ist, ist im Falle eines Diebstahls von der Versicherung ausgeschlossen.

Du bist nicht versichert, wenn Du technische Änderungen am Fahrrad vornehmen.
Alle fest eingebauten Original-Zubehörteile und zusätzlichen Zubehörteile, die ausdrücklich in die Versicherungssumme eingeschlossen sind, sind zum ursprünglichen Kaufpreis (abzüglich der geltenden Selbstbeteiligung und ggf. der Wertminderung) versichert, sofern sie fest am Fahrrad montiert sind.

Die Versicherung gegen Diebstahl und Materialschäden gilt in den Ländern der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich Großbritannien und Nordirland, in den Fürstentümern Andorra und Monaco, im Vatikan, in Island, Liechtenstein, Norwegen, San Marino und der Schweiz.
Die Versicherung für Assistance Leistungen gilt in Deutschland (und 20 Kilometer jenseits der deutschen Grenzen). Die Deckung gilt nur, wenn sich das Fahrrad auf einer öffentlich zugänglichen Straße befindet.

Du musst den Diebstahl des Fahrrads innerhalb von 24 Stunden bei der Polizei oder den Justizbehörden melden.
Du musst uns eine Kopie des Polizeiberichts zum Zeitpunkt der Schadenmeldung zukommen lassen.
Du musst den Schaden schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen nach dem Auftreten des Schadens, melden.
Du musst uns die Rechnung des versicherten Fahrrads im Original vorlegen.
Du musst dein Fahrrad zweifach sichern:

• Mit dem Rahmenschloss oder mittels des App-Schlosses die gemäß den Anweisungen des Herstellers verwendet wird (falls zutreffend).
• Sie müssen Ihr Fahrrad am Rahmen an einem festen Punkt (z.B. Fahrradträger, Pfosten) mit einem vereinbarten Schloss befestigen, das entweder [AXA Hiplok, Kryptonite, Linka (mit Kette), Master Lock, texlock, Trelock] VdS-anerkanntes Schloss der Klasse A+ oder B+ , ABUS (Sicherheit 10 oder höher), ART (Kategorie 2 oder höher), FUB (Kategorie 2 Räder oder höher), oder Sold Secure Silver (oder Gold), Onguard oder SRA Schlösser ist.

Du kannst den Versicherungsvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsabschluss oder Erhalt des Versicherungsscheins widerrufen.

Du kannst den Versicherungsvertrag jährlich kündigen. Du musst Qover mindestens zwei Monate vor der Hauptablaufdatum darüber informieren.
Du kannst den Versicherungsvertrag kündigen, wenn wir Änderungen an den Tarifen vornehmen oder die allgemeinen Versicherungsbedingungen ändern.
Du kannst den Versicherungsvertrag auch nach einem Schadenfall kündigen. Du kannst den Vertrag spätestens 1 (einen) Monat nach Zahlung oder Verweigerung der Entschädigung kündigen. Der Vertrag endet spätestens 1 Monat nach dem Mitteilungsdatum.

Du zahlst die Prämie jährlich.
Das Fahrrad kann bis zu 5 Jahren versichert werden ab dem ersten Verkauf.
Der Vertrag wird für die Dauer eines Jahres abgeschlossen und stillschweigend verlängert.
Wir beenden den Vertrag nach Ablauf von fünf Jahren. Der Vertrag entspricht somit stets deinen Bedürfnissen und du zahlst nicht über die festgelegte Vertragslaufzeit hinaus.

Wenn du einen Schaden melden möchtest, kannst du Qover über dieses Online-Formular kontaktieren.

Du erreichst Qover von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr unter die + 49 800 000 97 29 oder per E-Mail an claims@qover.com.

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