A partir de ahora puedes volver a comunicarte con nosotros a través del formulario online, chat y teléfono. La dirección de correo info@canyon.com no funciona. Esperamos tus consultas y seguiremos informando de nuevos avances por este canal.

Justo antes del cambio de año fuimos objetivo de un ciberataque que ya ha sido controlado.

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Nuestra página web no se ha visto afectada, puedes hacer tus pedidos como siempre y de forma segura en nuestra tienda web. Desafortunadamente habrá retrasos en las respuestas del servicio de atención al cliente y en la entrega de pedidos durante los próximos días. Actualmente la única forma de ponerte en contacto con nosotros es a través del formulario de contacto online de nuestra web. Teléfono y correo electrónico aún no funcionan.

Estamos haciendo todo lo posible para minimizar el impacto de este ciberataque y volver cuanto antes a la normalidad. Lamentamos este incidente a la vez que nos disculpamos por no poder ofrecer durante estos días el habitual nivel de servicio Canyon.

¡Muchas gracias por confiar en Canyon!