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Preguntas frecuentes

- El Canyon Factory Bike Outlet es donde vendemos bicicletas Canyon con precios reducidos. Estas bicis pueden ser:
  
  - nuevas, pero de temporadas anteriores,
  - nuevas, pero con alguna tara visual,
  - usadas y con alguna evidencia de uso y desgaste.
  
  Es una gran oportunidad para comprar una bici Canyon técnicamente perfecta y de una calidad excelente por un módico precio.
- Las bicicletas y cuadros pueden tener desde marcas leves hasta medias de uso, pero técnicamente están en perfectas condiciones.
  
  Todas las bicis han sido montadas, probadas y (si ha sido necesario) reparadas por nuestros equipos interno de expertos mecánicos y disponen de una garantía completa.
  
  Cada una de las bicis que se ofertan tendrá fotos detalladas de sus defectos y marcas de uso, y estará incluida en uno de los siguientes grupos:
  
  - imperfecciones estéticas,
  - signos de uso leves,
  - signos de uso medio,
  - signos de uso evidentes.
- Todas las bicis de Canyon, incluso las del Outlet, tienen garantía obligatoria y adicional. Aquí tienes más información sobre la garantía adicional:.
- Todas las bicis y el equipamiento Canyon del Outlet te llegan a los pocos días de hacer el pedido.
- Solo se pueden comprar productos del Factory Outlet online, no están disponibles en el showroom. No obstante, hay una excepción, puedes comprar productos del Outlet en los festivales que hacemos dos veces al año en Koblenz. Merece la pena pasarse.
- Las bicicletas de nuestro outlet incluyen baterías nuevas para garantizar un rendimiento óptimo. Probamos minuciosamente las baterías no extraíbles para asegurarnos de que estén en excelentes condiciones.