Näytä pyörällesi, että välität.
FAQ ja tukiartikkelit
Toimitus ja nouto
-
Kaikki
-
-
Ohjeita ostamiseen + -
-
Kaikki
-
Koko
-
Laatu
-
Showroom
-
Pyörät ja muut
-
-
-
-
Pyörämallit + -
-
Kaikki
-
Maantiepyörät
-
Maastopyörät
-
Sähköpyörät
-
Gravelpyörät
-
Kaupunki- ja retkipyörät
-
WMN-mallit
-
-
-
-
Tilaaminen ja maksaminen + -
-
Kaikki
-
Maksutavat
-
Saatavuus
-
Tilauksen muutokset ja peruuttaminen
-
Verot, tullimaksut ja vienti maasta
-
-
-
-
Toimitus ja nouto + -
-
Kaikki
-
Lisätietoa toimituksesta
-
Tilauksen tilanne
-
Bike Guard
-
Showroomin valikoima
-
-
-
-
Tekniset ongelmat + -
-
Kaikki
-
Pyörän kokoaminen
-
Komponenttien ja valmistajien ohjeet
-
Räjäytyskuvat
-
Tarkastukset, korjaukset & muutostyöt
-
Pyörän pakkaaminen
-
Pikaohjeet
-
Takaisinkutsut ja turvallisuus
-
-
-
-
Palautukset ja takaisinmaksu + -
-
Kaikki
-
Palautusohjeet
-
Palautusoikeus
-
Palautukset Showroomiin
-
-
-
-
Reklamaatiot + -
-
Kaikki
-
Tuotevastuu ja takuu
-
Tarkastukset ja korjaukset
-
Komponenttien ja valmistajien ohjeet
-
-
-
-
Tietoa Canyonista + -
-
Kaikki
-
Uutiset
-
Yhtiö
-
Suoramyynti
-
Medialle
-
Takaisinkutsut ja turvallisuus
-
Showroom
-
-
Toimitus ja nouto
-
Kaikki
-
-
Ohjeita ostamiseen + -
-
Kaikki
-
Koko
-
Laatu
-
Showroom
-
Pyörät ja muut
-
-
-
-
Pyörämallit + -
-
Kaikki
-
Maantiepyörät
-
Maastopyörät
-
Sähköpyörät
-
Gravelpyörät
-
Kaupunki- ja retkipyörät
-
WMN-mallit
-
-
-
-
Tilaaminen ja maksaminen + -
-
Kaikki
-
Maksutavat
-
Saatavuus
-
Tilauksen muutokset ja peruuttaminen
-
Verot, tullimaksut ja vienti maasta
-
-
-
-
Toimitus ja nouto + -
-
Kaikki
-
Lisätietoa toimituksesta
-
Tilauksen tilanne
-
Bike Guard
-
Showroomin valikoima
-
-
-
-
Tekniset ongelmat + -
-
Kaikki
-
Pyörän kokoaminen
-
Komponenttien ja valmistajien ohjeet
-
Räjäytyskuvat
-
Tarkastukset, korjaukset & muutostyöt
-
Pyörän pakkaaminen
-
Pikaohjeet
-
Takaisinkutsut ja turvallisuus
-
-
-
-
Palautukset ja takaisinmaksu + -
-
Kaikki
-
Palautusohjeet
-
Palautusoikeus
-
Palautukset Showroomiin
-
-
-
-
Reklamaatiot + -
-
Kaikki
-
Tuotevastuu ja takuu
-
Tarkastukset ja korjaukset
-
Komponenttien ja valmistajien ohjeet
-
-
-
-
Tietoa Canyonista + -
-
Kaikki
-
Uutiset
-
Yhtiö
-
Suoramyynti
-
Medialle
-
Takaisinkutsut ja turvallisuus
-
Showroom
-
-
-
-
Näet verkkosivuiltamme jokaisen pyörän tiedoista koko-, väri- ja mallikohtaisen arvoidun toimitusajan. Normaalitilanteessa varastossa olevat pyörät toimitetaan 7–14 arkipäivän sisällä tilauksesta. Jos etsimäsi malli on loppuunmyyty, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään vastaavan mallin etsinnässä. Ota meihin yhteyttä
-
-
-
Kaikki Canyon-pyörät ovat täysin koottuja, säädettyjä ja asiantuntija-mekaanikkojen koeajamia. Kuljetusta varten irrotamme joitakin komponentteja, kuten kiekot, satulatolpan, polkimet ja ohjaustangon, ja kiinnitämme ne turvallisesti pyöräsi runkoon. Kun toimitus saapuu, on pyöräsi kokoaminen toimittamiemme ohjeiden ja työkalujen avulla nopea ja yksinkertainen prosessi. Saadaksesi apua vaihe vaiheelta voit katsoa pakkauksesta poistamisen ja kokoamisen ohjevideomme: Maastopyöräsi kokoaminen and Maantiepyöräsi kokoaminen
Sähköpyörät toimitetaan akku ladattuna 30 % tasoon.
-
-
-
Sivustollamme annetut arvioidut toimituspäivämäärät ilmoitetaan sille ajankohdalle, jolloin avasit sivun. Jos olet jo tilannut pyöräsi, sitä koskee tilausvahvistuksessa annettu toimituspäivämäärä. Jos tilauksen toimituspäivämäärä muuttuu, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse ja lähetämme sinulle päivitetyn tilausvahvistuksen.
-
-
-
Täysi luettelo niistä maista, joihin toimitamme, sekä yleiskatsaus toimituskustannuksista löytyy käyttämällä Toimitus-sivun. Toimituskustannuslaskuria
-
-
-
Sivustomme 'saatavilla varastosta' -pyörät ovat yleensä Canyon.Factoryn varastossa valmiina toimitettavaksi muutamassa arkipäivässä. Huomaathan, että näitä pyöriä ei säilytetä Koblenzin Showroomissa, joten niitä ei ole mahdollista ostaa paikan päältä.
-
-
-
Jos kukaan ei ole paikalla osoitteessasi pyörää toimitettaessa, kuljetusliike jättää viestin postilaatikkoosi. Tilauksesi pitää sen jälkeen noutaa viestissä mainitusta palvelukeskuksesta seitsemän päivän sisällä. Muistathan tilaustasi noutaessasi ottaa mukaan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen. Valtuuttamasi henkilö voi myös noutaa tilauksesi puolestasi.
-
-
-
Voit seurata tilaustasi toimituksen seurannasta.
-
-
-
DHL Freight kuljettaa kaikki sähköpyörämme. Tämä johtuu siitä, että sähköpyörämme ovat painavampia ja pakkaukseltaa suurempia kuin perinteiset pyörät.
Sähköpyörä luokitellaan vaaralliseksi kuljetukseksi (Class 9) sen akun vuoksi.
-
-
-
Toimitamme sähköpyöriä Itävaltaan, Belgiaan, Tšekin tasavaltaan, Tanskaan, Suomeen, Ranskaan, Saksaan, Irlantiin, Italiaan, Latvia, Liettua, Luxemburgiin, Alankomaihin, Norjaan, Puolaan, Portugaliin, Slovakiaan, Espanjaan, Ruotsiin, Sveitsiin, Viro ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Huomaathan, että tarjoamme sähköpyörien huoltopalvelua vain näissä maissa asuville henkilöille. Jos viet pyöräsi toiseen maahan (esim. muuttaessasi), emme voi lähettää sinulle sähköpyörän varaosia tai noutaa pyörääsi huollettavaksi.
-
-
-
Suosittelemme hinauskoukkuun kiinnitettävää pyörätelinettä. Suosittelemme kuitenkin tarkastamaan ajoneuvon valmistajan suositukset maksimikuormasta.
Tärkeää:
-
Pyörä ei saa ylittää auton sivuleveyttä yli 20 cm kummaltakaan puolelta.
-
Pyörätelineessä tulee olla selkeästi näkyvissä olevat ja toimivat taka- ja jarruvalot.
-
Rekisterikilven tulee myös olla selvästi näkyvissä.
-
-
-
-
Tästä artikkelista löydät eri Bike Guardien mitat ja painot. Klikkaa "Katso lisää" lukeaksesi koko artikkelin.
-
-
-
Kaikki Canyon-pyörät toimitetaan sellaisena kun ne kuvissa ja kuvauksessa ovat – vaihtoehtoisten komponenttien valitseminen ei tällä hetkellä ole mahdollista. Pikavihje: perinteisiin ei-integroidulla ohjaustangolla varustettuihin pyöriin on mahdollista valita eri pituinen ohjainkannatin tilauksen yhteydessä. Muokataksesi pyöräsi istuvuutta sinun tarvitsee vain vaihtaa ohjainkannatin kokoamisen yhteydessä.
-
-
-
Voit tehdä tämän helposti itse miltei tilauksen lähetyshetkeen saakka. Se onnistuu kahdella tavalla:
-
Minulla on Canyon-asiakastili:
Kirjaudu Canyon-asiakastilillesija napsauta ”Tilaushistoria”-linkkiä. Sieltä pääset muokkaamaan tilaustasi suoraan. -
Minulla ei ole Canyon-asiakastiliä:
Jos sinulla ei Canyon-asiakastiliä verkkosivuillamme, siirry Canyon-tilausten seurantasivulle ja syötä tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Tämän jälkeen näet syöttämäsi tilauksesi ja pääset tekemään siihen muutoksia.
-
-
-
-
Bike Guardiin pakatun sähköpyörän mitat ovat: 159,5 x 39,5 x 88,5 cm
-
-
-
In this article you will learn what you have to consider when storing your Canyon. We'll explain how to prepare your bike for winter storage. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
This article describes what you need to keep in mind when you transport your Canyon bike by car. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
Voit vierailla Koblenzissa sijaitsevassa showroomissamme sen aukioloaikojen puitteissa ja ilman ennakkoilmoitusta. Ajoittain voit joutua hieman odottamaan, mutta ajan varaaminen ennakkoon ei kuitenkaan ole tarpeellista.
-
-
-
Vieraillessasi Koblenzissa sijaitsevassa showroomissa voit pysäköidä joko suoraan Canyon Homen eteen tai viereiseen monikerroksiseen Contel-parkkitaloon. Monikerroksiseen parkkitaloon on mahdollista pysäköidä ilmaiseksi kolmen tunnin ajaksi, mikäli sinulla on showroomin aulassa leimattu pysäköintilippu. Canyon Homen edessä pysäköinti on ilmaista.
-
-
-
Mukava kuulla, että olet kiinnostunut koeajamaan pyöriämme. Löydät kaikki tällä hetkellä Koblenzissa sijaitsevassa showroomissa kokeiltavissa olevat pyörät täältä.
-
Sisältöä ladataan
