À propos des quantités en stock

Vous cherchez à comprendre comment vous pouvez obtenir le vélo de vos rêves ? Voici notre guide sur les notifications de disponibilité et de niveau de stock sur le site web.

Le site Canyon est le premier endroit où trouver la disponibilité et la mise à jour des stocks

Le site Web demeure le plus à jour

Notre système de gestion des stocks est directement lié au site Web. Ainsi, dès qu’un changement se produit au niveau des quantités de vélos en stock, le site est mis à jour en premier.


En fait, le site Web est souvent plus informé de l’état des stocks que le personnel de notre service à la clientèle. C’est donc toujours le meilleur endroit où vérifier.

Ce que signifient les quantités en stock

Notre site présente quelques scénarios différents de quantités en stock.




En stock

Ce vélo n’attend juste que vous le commandiez. Nous estimerons le délai de livraison une fois que nous connaîtrons votre emplacement.

Nous évaluerons les délais de livraison dès que nous connaîtrons votre lieu de résidence, soit généralement entre 2 jours ouvrables et 2 semaines. Consultez notre page consacrée à l'expédition pour obtenir des indications.

Et notre liste complète de vélos en stock qui sont prêts à être expédiés maintenant.





Bientôt disponible

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous communiquer vos coordonnées en cliquant sur « M’avertir » sur la page du produit. Nous vous enverrons un mail pour vous informer de la date à laquelle vous pourrez passer commande.

Lorsque la commande de ces vélos sera possible, nous vous enverrons un lien par courriel. Veuillez noter que dans certains cas, cela peut prendre quelques mois.

Les dates indiquées ici sont celles auxquelles nous pensons que vous pourrez commander le vélo. Cependant, parfois, des changements surviennent en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

Remarque :les vélos en stock sont distribués selon le principe du premier arrivé, premier servi, alors, ne tardez pas lorsque vous recevez cette notification. Parfois, lorsqu’il y a une forte demande pour un vélo, nous envoyons des alertes par lots. Les premières personnes à s’être inscrites seront dans le premier lot et ainsi de suite. Il n’est pas nécessaire de s’inscrire plusieurs fois à une alerte « notifiez-moi », car nous supprimons tous les doublons avant d’envoyer les alertes.





En rupture de stock

Nous n’aurons plus de ce modèle dans cette taille.

Cela peut être dû au fait que nous sommes sur le point de lancer un nouveau modèle ou qu’il s’agit d’une fin de série. À moins qu’une personne n’annule sa commande, ce vélo ne sera plus disponible à la commande sur le site.

Par contre, nous vous proposerons toujours le même vélo dans une couleur ou un modèle différent, ou nous vous dirons quand son successeur sera disponible grâce au lien « Voir les vélos semblables ».

Vélos en stock
Vélos en stock prêts à partir

Vélos en stock

Magasin d’usine Canyon
Vélos et équipement à prix réduit

Magasin d’usine Canyon

En vous inscrivant à notre newsletter, vous confirmez être d'accord avec notre Politique de Protection des Données. .
Le contenu est en cours de chargement
Loading animation image