Canyonが自信を持ってお届け
Canyonが自信を持ってお届け
Canyonが自信を持ってお届け
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Canyonが自信を持ってお届け

Canyonが自信を持ってお届け

世界最高のバイクを作るために、Canyonの持つ情熱と精密技術を結集しました。ライドのたびに究極の体験を味わえます。

クラス最高レベル

  • ドイツの技術力とデザイン力を結集
    革新技術から生み出されたドイツの精密技術で製造され、圧倒的な品質を誇る製品に見合う細部までこだわり抜いたデザインで仕上げた、ドイツ生粋の最高傑作です。
  • 最高の技術で製造
    何十年も受け継がれるエキスパートの技術力とアスリートの熱心な協力による、専用設計のハイエンドバイク。さまざまな種目のプロレースを合計すると、2024年の勝利数は200以上となっています。
  • 数々の賞を獲得
    Canyonのバイクはただプロが使用しているだけではありません。勝利をつかんでいます。過去12か月の間に世界的に有名なバイクメディアやライフスタイルメディアで50以上の賞を獲得するなど、世界が賞賛するCanyonのバイク。これがクラス最高峰であることの証です。



Designed to perform
Designed to perform
Canyonは、ドイツのコブレンツにある本社でデザインやエンジニアリングに関する作業を行い、バイクのイノベーションを進めています。エンジニアリングチームは最新技術を活用して新境地を開拓しています。Canyonが他社よりも積極的に世界最高峰のレースに取り組んでいるのは、おわかりいただけるかと思います。「Canyon Factory Racing」は、ネクストレベルを目指す当社の姿勢そのもの。トップクラスのライダーたちと協力してレースに勝てる機材を開発しています。
その成果は結果が物語っています。Canyonのバイクはグランツールで何度も勝利し、世界選手権でも優勝するなどさまざまなカテゴリーで勝利を挙げてレース全般でその価値を証明し、世界中のレビューで最高の評価を得ています。
世界最高のライダーが満足できなければ、きっとお客様にも満足していただけません。お気に入りの選手と同じバイクに乗って、本物のパフォーマンスを体験してください。

親身になってお客様をサポート

  • Canyonがお客様を直接サポート
    お客様に直接販売し、Canyonのコミュニティを通じていつでもコミュニケーションできます。販売店や各地の拠点を拡大し、お客様のニーズにお応えしています。ぜひお気軽にご利用ください。
  • スムーズ、安全、安心なショッピング
    さまざまなお支払い方法をご用意しています。また、30日間の返品保証、保証、クラッシュリプレースメントなど各種サービスを提供しています。
  • 常にお客様の立場で
    Canyonのサービスエージェントが直接提供するオンラインサポートからCanyonアプリ、Canyonサービスハブまで、さまざまな方法でお客様をサポートいたします。



お客様とのつながりを大切に

お客様とのつながりを大切に

最高のバイクを最もお得な価格でご自宅に直接お届けします。自転車業界の直接販売のパイオニアであるCanyonは、安全なお支払い方法、受賞実績のあるオンラインサポート、アプリやサービスハブといった高機能なデジタルツールで、シームレスなショッピングを実現しています。

対面でのサポートが必要な場合は、Canyon販売店、Canyon Factory Service、ショールームにお越しください。また、世界各地300以上のサービス拠点ネットワークもご利用いただけます。ご購入、メンテナンス、アップグレードなど、どこにお住まいのお客様にもライドを手軽にお楽しみいただけるようにサポートします。

Canyonのオンラインツール

Canyonアプリでいつでもサポートを提供

お客様だけにカスタマイズされたサービスやオファーをスマートフォンから利用して、ライドにもっと活用しましょう。

スペアパーツの購入が簡単に

バイクのシリアル番号や部品番号を入力すると、互換性のあるスペアパーツをすべて検索できます。

バイクフレームサイズガイド

ご自身の体を測定した値を入力すると、バイクの各モデルのページに推奨フレームサイズが表示されます。

あなたにぴったりの一台は?

新しいバイクが欲しいけどどうやって選べばいいかわからない? Canyonのガイドを参考に、ぴったりのバイクを見つけましょう。

開梱と組み立てをサポート

Canyonのバイクは組み立てやすい構造になっています。初めてバイクを組み立てるという方でも安心。バイクの開梱、組み立て、調整の手順をひとつずつ解説する「動画ガイド」でスムーズに作業を進められます。

サポートセンター

Canyonはさまざまな面からお客様をサポートいたします。当社が自信を持ってお届けするシームレスでストレスフリーなオンラインショップをご利用ください。ご質問やご不安な点がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

ショップ・サービス・ライド

Canyonストア・コブレンツ

Canyonの始まりの地。当社を代表するショールームでバイクやギアを試したり、エキスパートによるファクトリーサービスを受けたりすることができます。

購入する前に実際に試乗

さまざまなバイクを試乗してみてください。エキスパートがお手伝いしますので、完璧にフィットするバイクが見つかります。

お客様のバイクをCanyonが組み立て

Collect & Rideサービスとニューバイクデーをご利用いただくと、お客様の新しいCanyonバイクをエキスパートメカニックが組み立て、すぐに乗れる状態で地元店舗でお渡しします。地域によってはご利用いただけない場合もあります。

サービスと修理

Canyon公式パートナーショップがお客様のバイクの修理やサービスを行います。

購入および購入後のサポート

お支払い、ローン、リースのオプション

ご都合のよいお支払いプランをお選びください。安全で便利なお支払い方法をご用意しています。

安心の「6年特別延長保証」

高品質を保つため厳格なテストを実施、さらに保証も付属します。

返品

Canyonはお客様にご満足いただけることを第一としています。未使用のバイクとアクセサリーは、お受け取り後30日間はご返品いただけます。

クラッシュリプレースメント

もし事故に遭ってしまったら?破損したパーツを交換する際にCanyonが割引価格で提供します。
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