Canyon fietsverzekering

Wij verzekeren uw fiets het hele jaar door voor een maximale periode van 5 jaar.

Dit is een verzekering die alleen bestemd is voor uw Canyon fiets.

De verzekering is bedoeld voor mensen vanaf 18 jaar, die officieel in België verblijven.

Het is bedoeld voor privégebruik en commerciële doeleinden (bv. koeriers, enz.).

Als jouw fiets wordt gestolen, vergoeden wij u na aftrek van elke vrijstelling en afschrijving.

Wij vergoeden ook de schade als deze het gevolg is van een poging tot diefstal.
Tijdens de eerste 36 maanden (3 jaar) van de fiets wordt geen afschrijving toegepast op de berekening van de vergoeding. Vanaf de 37e maand wordt een afschrijving toegepast. Het minimumbedrag van de vergoeding is vastgesteld op 50% van de verzekerde waarde zoals vermeld in de vergoedingstabel van de voorwaarden en de bijzondere voorwaarden.

Jouw fiets is gedekt tegen schade als gevolg van ongeval, vandalisme, overstroming, brand en andere externe oorzaken.
Wij vergoeden de kosten van herstellingen na toepassing van de Engelse vrijstelling.
Tijdens de eerste 36 maanden (3 jaar) van de fiets wordt geen afschrijving toegepast op de berekening van de vergoeding. Vanaf de 37e maand wordt een afschrijving toegepast. Het minimumbedrag van de vergoeding is vastgesteld op 50% van de verzekerde waarde zoals vermeld in de vergoedingstabel van de voorwaarden en de bijzondere voorwaarden.

Als jouw fiets stilstaat op een weg die toegankelijk is voor onze pech- en sleepdienst, organiseren wij:

• Pechverhelping en sleping
• Terugkeer en begeleiding van de kinderen
• Bijstand bij een lekke band
• Bijstand bij verlies van de sleutels van het hangslot of bij een geblokkeerd hangslot
• Bijstand aan de verzekerde tijdens een verplaatsing

Zodra jouw fiets wordt afgeleverd wordt jouw verzekering geactiveerd. Je ontvangt dan een bevestigingsmail met jouw bijzondere voorwaarden, algemene voorwaarden en het herroepingsformulier.

In geval van diefstal of totaal verlies:

• Neem hier contact met ons op om een claim in te dienen.
• Je ontvangt een vergoeding via storting die overeenkomt met de totale verzekerde waarde verminderd met de vrijstelling en afschrijving.

Als jouw fiets moet worden gerepareerd:

• Neem hier contact met ons op om een claim in te dienen.
• Je wordt gecompenseerd voor reparaties. Hiervoor sturen we u iemand om de reparaties uit te voeren of moet u naar een reparatiewerkplaats als de schade te groot is.
• Als het niet mogelijk is om uw fiets te repareren, ontvangt u per bankoverschrijving een vergoeding voor de verzekerde waarde, verminderd met de eventuele vrijstelling en afschrijving.

In geval van diefstal & totaal verlies:

• Je hebt een vrijstelling van 10% van de totale verzekerde waarde toegepast, met een minimum van 50€, - en maximaal 200€, - per schadegeval.

In geval van herstelbaar materiële schade:

• Je hebt een Engelse vrijstelling van 10% van de totale verzekerde waarde toegepast, met een minimum van 50€, - en maximaal 200€, - per schadegeval, dit betekent dat als het bedrag van jouw schade hoger is dan de vrijstelling, dan betalen wij vanaf de 1e euro.

Als de diefstal van de fiets plaatsvindt wanneer de fiets niet is vergrendeld met het door de fabrikant geleverde antidiefstalslot op het frame of via de app (indien van toepassing).
Als de fiets zich in een voor het publiek toegankelijke ruimte bevond, mits deze met een overeengekomen slot door het frame op een vast punt is vastgezet en volgens de bepalingen van de fabrikant is vergrendeld, zoals een frameslot of vergrendeling door middel van een applicatie (indien van toepassing).
Als de fiets zich buiten of in een gemeenschappelijke ruimte bevond, mits deze met een overeengekomen slot door het frame op een vast punt is vastgezet en volgens de bepalingen van de fabrikant is vergrendeld, zoals een frameslot of vergrendeling door middel van een applicatie (indien van toepassing).
De wielen, banden of elektrische batterij indien los van de fiets gestolen.
Als je tijdens het fietsen schade aan een derde toebrengt, is jouw burgerlijke aansprakelijkheid niet verzekerd.
Voor esthetische schade (bv. krassen of deuken).
Schade als gevolg van fraude of misbruik van vertrouwen.
Draagbare fietsgerelateerde accessoires (bijv. fietscomputers en/of navigatieapparatuur), die gemakkelijk te verwijderen zijn zonder gebruik te maken van schroevendraaiers of ander regulier gereedschap, zijn in geval van diefstal van de dekking uitgesloten.

U bent niet verzekerd als u technische wijzigingen aan de fiets aanbrengt.
Alle vaste originele accessoires en extra accessoires die specifiek binnen de verzekerde limiet zijn opgenomen, zijn gedekt voor de oorspronkelijke aankoopprijs (verminderd met de toepasselijke vrijstelling en de afschrijving indien van toepassing), voor zover ze stevig op de fiets zijn gemonteerd.

De diefstal en materiële schade waarborgen zijn geldig in elk land van de Europese Unie, In het Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië, in de vorstendommen Andorra en Monaco, in Vaticaanstad, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, San Marino en Zwitserland.
De bijstand waarborg is geldig in België en 20 km rond de grenzen van België.

Je moet de diefstal van de fiets binnen 24 uur aan de politie of de gerechtelijke autoriteiten melden.
Een kopie van het proces-verbaal zal opgevraagd worden op het moment van de schademelding.
Je moet elk schadegeval zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 8 dagen - te rekenen vanaf het ogenblik waarop u er kennis van genomen heeft - bij ons aangeven.
Je moet de originele factuur van uw fiets bewaren.
Je moet uw fiets op twee manieren vergrendelen:

• Met het frameslot en/of via de meegeleverde applicatie op de fiets gebruikt in overeenstemming met de instructies van de fabrikant (indien van toepassing).
• De fiets moet aan het frame vastgelegd worden aan een vast punt (bijv. fietsendrager, paal)met een overeengekomen slot, ofwel [AXA Hiplok, Kryptonite, Linka (met ketting), Master Lock, Texlock, Trelock slot] dat VdS goedgekeurd is volgens klasse A+ of B+, ABUS (veiligheid 10 of hoger), ART (categorie 2 of meer), FUB (categorie 2 wielen of meer) of Sold Secure Silver (of Gold), of Onguard en SRA sloten.

Je kan het verzekeringscontract kosteloos herroepen binnen 14 kalenderdagen na het afsluiten van het contract of na ontvangst van uw verzekeringsovereenkomst.

Je kan jouw verzekering op elke jaarlijkse vervaldag opzeggen. Hiervoor moet je Qover ten minste 3 maanden voor de vervaldag van jouw contract op de hoogte brengen brengen per aangetekende brief, bij deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.
Je kan de verzekering opzeggen indien wij het tarief of de algemene voorwaarden wijzigen.
Je kan de verzekeringsovereenkomst opzeggen na een schadegeval. Dit kan je doen ten laatste 1 maand na de betaling of de weigering van betaling van de schadevergoeding. De verzekeringsovereenkomst eindigt dan 3 maanden na de dag van kennisgeving.

Je betaalt de premie jaarlijks.
Jouw fiets kan tot maximaal 5 jaar worden verzekerd vanaf de eerste aankoop.
Jouw contract heeft een looptijd van een jaar en wordt jaarlijks stilzwijgend jaarlijks verlengd.
Na vijf jaar zullen we het contract opzeggen. Zodat je nooit te lang betaalt voor deze verzekering en dat deze past bij jouw verzekeringsbehoeften

Als je een schade wilt melden, kan je contact opnemen met Qover via dit online formulier.

Je kan Qover van maandag tot vrijdag bereiken tussen 09.00 en 17.00 uur op 02 588 25 50, of per e-mail naar claims@qover.com

Document met informatie over de verzekering

Algemene voorwaarden

Privacybeleid voor gegevens

Klacht

Belangenconflicten