Kan ik mijn bestelling aanpassen?
Zolang je bestelling niet ‘In picking’, ‘Verzonden’ of ‘Afgeleverd’ is, kun je een aanpassing aanvragen bij onze klantenservice.
Deze aanpassingen zijn mogelijk:
- Alle of bepaalde artikelen annuleren
- Het factuur- of afleveradres aanpassen
- De betaalmethode aanpassen naar overschrijving of creditcard
Als je een Canyon account hebt, kun je dit doen vanuit je bestelgeschiedenis. Anders ga je naar de Order tracking en gebruik je je e-mailadres en bestelnummer, die je kunt vinden in je bevestigingse-mail.
De betaalmethode kan tevens aangepast worden naar leasing of flexibele financiering. Voor deze en andere aanpassingen die hier niet vermeld zijn, verzoeken we je ons te contacteren.