Ofte stilte spørsmål og nyttige artikler

Ved å benytte Canyon Perfect Positioning System kan du finne din ideele rammestørrelse basert på dine kroppsmål. Alt du trenger å finne din favorittsykkel på siden og følg instruksene for å finne din størrelse. Les mer om PPS og canyons rammestørrelser her.

Rammegeometrien tillater ikke 29" hjul for rammestørrelse XS. Et 650b ( 27,5") hjul gir deg en bedre tilpasning og brukeropplevelse.

I denne artikkelen kan du lære hvordan du finner den perfekte seteposisjonen for din Canyon landeveissykkel. Klikk på "Se mer" for å lese hele artikkelen.

Vis mer

I denne artikkelen kan du finne maksimal ryttervekt spesifisert for de ulike Canyon-setepinnene. Klikk på "Se mer" for å lese hele artikkelen.

Vis mer

I denne artikkelen lærer du om dimensjonene og vekten på forskjellige Bike Guards. Trykk på "Vis mer" for å lese hele artikkelen.

Vis mer

Vil du laste ned en bruksanvisning eller instruksjoner for en av våre sykler, instruksjoner for enkelte komponenter fra andre produsenter eller wallpapers? Trykk på "Vis mer" for å lese hele artikkelen.

Vis mer

In this article you will find out what makes a Canyon carbon frame so special. Click on "View more" to read the whole article.

Vis mer

Du kan prøve syklene våre på flere måter.
Besøke Canyon Showroom i Koblenz, Tyskland
Hvis du besøker Canyon Showroom i Koblenz, kan du prøvesykle alle våre siste modeller og få råd fra våre eksperter. For mer informasjon, se Showroom-siden.
Møte oss på ulike internasjonale eventer, tester og våre sykkelfestivaler i Koblenz
Vi er tilstede på flere internasjonale sykkel-eventer, og vi arrangerer egne sykkelfestivaler i Koblenz. Her kan du prøve ut våre sykler. På dager for prøvesykling tar vi med et bredt sortiment av modeller, spesielt utvalgt for stedet. For en oversikt over begivenheter der du kan bli kjent med oss og syklene våre, se the Event-siden.
Leie en sykkel fra en offisiell Canyon-partner Vi har et bredt utvalg av offisielle Canyon-partnere over hele Europa. Disse selskapene, for det meste hoteller og spesialiserte firmaer for sykkelutleie, tilbyr utleie av mange forskjellige Canyon-sykler. Dette er perfekt for omfattende testturer eller sykkelferier. For en komplett liste over offisielle partnere og mer informasjon om tjenestene de tilbyr, se siden for Offisielle Canyon-partnere.

Informasjon om Canyon Showroom kan du finne på vår Canyon Showroom side.

Testsyklene er tilgjengelige for at besøkende, kunder og fans skal kunne prøve dem ved vårt Showroom. Dette betyr at det ikke er mulig å kjøpe akkurat den sykkelen du prøver. Men vi har mange andre sykler i vårt Showroom som er klare for kjøp, og som du kan ta med deg med en gang. Du finner mer informasjon om Ekspress-sykler på siden for Sykler på lager.

For service ved vårt verksted, vennligst gjør en avtale med oss på forhånd. Det kan enkelt gjøres via vårt kontaktskjema. Der kan du legge inn din sykkel og hvilken type service du ønsker å få utført. Deretter vil vi besvare din henvendelse og bli enige med deg om et tidspunkt. Du finner kontaktskjemaet her.

Du kan komme til vårt showroom i Koblenz når som helst i våre åpningstider uten avtale. Noen ganger kan det være litt ventetid, men en registrering er ikke nødvendig.

Vi er gla for at du ønsker å teste en av våre sykler. Du finner alle sykler som er tilgjengelig for test i vårt showroom i Koblenz her.

Under ditt besøk til vårt showroom i Koblenz, kan du enten parkere rett foran Canyon Home eller ved i parkeringsanlegget til Contel, rett ved siden av. Der kan du parkere gratis i 3 timer hvis du har din billett stemplet i vårt showroom. Parkering ved Canyon Home er gratis.

Nei, vi har designet kinematikken til Spectral:ON med tanke på fjærkurven til en luftjær. Dessuten er ikke spiralfjærer særlig gode på et design som benytter gaffelfestede forlengere og vippearmer. Kreftene som (med et slikt design) overføres til demperskaftene med mindre diameter som brukes i spiralfjærer er temmelig høye og kan føre til fjæringssvikt. Dempere med luftfjæring passer bedre til dette designet fordi de bruker demperskaft med større diameter som bedre motstår disse kreftene. Dermed varer demperne lenger.

Vi fin-tunet demper-kinematikken ( inkludert en ny rocker-design ) for å gi deg en større utnyttelsesgrad av vandringen og bedre justeringsmuligheter.

Vi leverer alle Grail:ON-sykler med en Bosch Compact Charger. Full lading av batteriet på 500 W tar rundt 8 timer.

Ifølge Bosch er det umulig å forutsi en presis levetid. Batteriets nyttetid vil hovedsakelig avhenge av typen og varigheten på påkjenningene det utsettes for.

Å maksimalisere levetiden på batteriet ditt er enkelt.

Lagre batteriet på et tørt sted, uten direkte sollys og ved en romtemperatur på rundt 15 til 20 °C.

Hvis du ikke sykler på en stund, så etterlat batteriet med et ladenivå på mellom 30 % og 60 %.

Ideelt sett bør du også lade batteriet ved romtemperatur.

Grail:ON har 2 standard fester for flaskeholdere.

Du finner et bredt utvalg av flasker og flaskeholdere i Canyons nettbutikk.

Ja! Grail:ONs egnethet for alle terreng og hastigheter gjør den til et godt valg for pendling, spesielt for lengre distanser eller for deg som liker å variere terrenget underveis for å unngå travle veier.

Hvis du må låse sykkelen din utenfor mens du jobber, så anbefaler vi selvfølgelig en kraftig og robust lås for maksimal sikkerhet.

Kjøp sykkellåser

Fart, terreng og total vekt (rytter + sykkel + bagasje) påvirker alle den totale distansen du kan dekke.

Generelt kan du forvente en rekkevidde på rundt 110 km med en totalvekt på 95 kg og en fart på 20 km/t i blandet terreng.

Se BOSCHs rekkevidde-kalkulator for mer informasjon.

Skjermer: Ja, du kan feste dem. Grail:ON har feste for skjermer, og vi har spesielt designet et eget sett med skjermer for den. Du finner det i Canyons nettbutikk. Kjøpe Grail:ON-skjermer:

2XS-S (27,5")

M-2XL (28")

Sykkelveske-feste: Det er ingen festepunkter for et sykkelveske-feste. Men utviklingen innen moderne sykkelbagasje betyr at du egentlig ikke trenger noen. Vi har samarbeidet med Topeak og laget et lett og robust oppsett for sykkelbagasje, skreddersydd for Grail. Du finner det her:

Seteveske

Rammeveske

Ja! Sykkelens bukkestyre og landevei-inspirerte geometri gjør den til et godt valg for landeveissykling, spesielt på dårlige og ødelagte overflater.

Grail:ON har klaring for opptil 50 mm-dekk.

Du kan kjøpe et bredt utvalg av dekk her på canyon.com.

Når du har valgt en spesifikk modell på vår nettside, vil du finne de ulike rammestørrelsene med forventet sendingsdato, under modellnavnet og valgte farge. Sykler som er "på lager" kan sendes innen få arbeidsdager. Hvis sykkelen du ser etter er utsolgt, vennligst kontakt vårt service senter, så vil en av våre eksperter med glede hjelpe deg med å finne et alternativ. Kontakt oss

SHIMANO STEPS E8000 forventes å klare 1000 ladinger. Men hvordan du sykler og lagrer din el-sykkel, påvirker levetiden.
Du trenger kanskje nytt batteri, hvis du finner at batteriet ikke lenger har samme kapasitet etter en lading.

Neuron:ON er utstyrt med en 2M lader.

Lades til 80% på 4 timer.

Fulladet til 100% på 7,5 timer.

Du kan også oppgradere til en raskere 4M lader for å halvere ladetiden.

Din el-sykkel vil ankomme med lite lading. Det er viktig at du full-lader batteriet før bruk.

Det er umulig å gi et eksakt svar på dette spørsmålet, da rekkevidden ( på hvilken som helst el-sykkel ) avhenger av flere faktorer, inkludert utendørstemperaturen, din vekt, din kandens, hvordan du bruker kraft-modusene, hvor mye du klatrer etc.
I våre tester har vi funnet at maksimal rekkeveidde for vår SHIMANO STEPS E8000-utstyrte sykler er 100 km i "Eco" modus.

Et nytt Shimano Steps BR-E 8010 kan kjøpes fra https://www.canyon.com/no-no/gear/components/batteries/.
Det koster 699,95€ pluss frakt.
Batteriet veier 2.9 kg.