Ofte stilte spørsmål og nyttige artikler
Frakt & Henting
-
Alle
-
-
Kjøpsråd + -
-
Alle
-
Størrelser
-
Kvalitet
-
Showroom
-
Sykler med mer
-
-
-
-
Sykkelmodeller + -
-
Alle
-
Landevei
-
Terreng
-
El-sykler
-
Gravel
-
city & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestilling & betaling + -
-
Alle
-
Betalingsmetoder
-
Tilgjengelighet
-
Endring av ordre & avbestilling
-
Avgifter, fortolling og eksport
-
-
-
-
Frakt & Henting + -
-
Alle
-
Fraktinformasjon
-
Ordrestatus
-
Bike Guard
-
Showroom utvalg
-
-
-
-
Tekniske saker + -
-
Alle
-
Sykkel-oppsett
-
Komponent & Produsent-informasjon
-
Sprengskisser
-
Inspeksjon, reparasjon & endringer
-
Pakke sykkelen
-
Quick Start Guides
-
Tilbakekalling & Sikkerhets-instrukser
-
-
-
-
Returer & Refusjoner + -
-
Alle
-
Returprosesser
-
Returrett
-
Showroom retur
-
-
-
-
Klager & krav + -
-
Alle
-
Garanti & Reklamasjon
-
Inspeksjon & Reparasjon
-
Komponent & Produsent-informasjon
-
-
-
-
Informasjon om Canyon + -
-
Alle
-
Nyheter
-
Firma
-
Direkte-forsendelse
-
Presse-forespørsler
-
Tilbakekalling & Sikkerhetsinstrukser
-
Showroom
-
-
Frakt & Henting
-
Alle
-
-
Kjøpsråd + -
-
Alle
-
Størrelser
-
Kvalitet
-
Showroom
-
Sykler med mer
-
-
-
-
Sykkelmodeller + -
-
Alle
-
Landevei
-
Terreng
-
El-sykler
-
Gravel
-
city & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestilling & betaling + -
-
Alle
-
Betalingsmetoder
-
Tilgjengelighet
-
Endring av ordre & avbestilling
-
Avgifter, fortolling og eksport
-
-
-
-
Frakt & Henting + -
-
Alle
-
Fraktinformasjon
-
Ordrestatus
-
Bike Guard
-
Showroom utvalg
-
-
-
-
Tekniske saker + -
-
Alle
-
Sykkel-oppsett
-
Komponent & Produsent-informasjon
-
Sprengskisser
-
Inspeksjon, reparasjon & endringer
-
Pakke sykkelen
-
Quick Start Guides
-
Tilbakekalling & Sikkerhets-instrukser
-
-
-
-
Returer & Refusjoner + -
-
Alle
-
Returprosesser
-
Returrett
-
Showroom retur
-
-
-
-
Klager & krav + -
-
Alle
-
Garanti & Reklamasjon
-
Inspeksjon & Reparasjon
-
Komponent & Produsent-informasjon
-
-
-
-
Informasjon om Canyon + -
-
Alle
-
Nyheter
-
Firma
-
Direkte-forsendelse
-
Presse-forespørsler
-
Tilbakekalling & Sikkerhetsinstrukser
-
Showroom
-
-
-
-
Når du har valgt en spesifikk modell på vår nettside, vil du finne de ulike rammestørrelsene med forventet sendingsdato, under modellnavnet og valgte farge. Sykler som er "på lager" kan sendes innen få arbeidsdager. Hvis sykkelen du ser etter er utsolgt, vennligst kontakt vårt service senter, så vil en av våre eksperter med glede hjelpe deg med å finne et alternativ. Kontakt oss
-
-
-
Alle Canyon-sykler blir fullstendig montert, justert og prøvesyklet av mekanikere med ekspertkunnskap. Når en sykkel skal sendes, fjerner vi enkelte komponenter som hjul, setepinne, pedaler og styre, og fester dem trygt til sykkelens ramme. Når sykkelen er levert, er det en rask og enkel prosess å sette den sammen igjen ved hjelp av verktøyet og instruksjonene vi gir deg. Vil du ha skritt for skritt veiledning, kan du se våre videoer om utpakking og montering: Montere din terrengsykkel and Montere din landeveissykkel
El-sykler leveres med batteriet 30 % ladet.
-
-
-
Den forventede leveringsdatoen oppgitt på nettstedet gjelder for det øyeblikket da du åpnet siden. Hvis du allerede har bestilt sykkelen din, gjelder leveringsdatoen på din bestillingsbekreftelse. Hvis leveringsdatoen blir endret, vil vi varsle deg per e-post og sende deg en ny ordrebekreftelse.
-
-
-
Du finner en fullstendig liste over landene vi sender til, så vel som en oversikt over fraktkostnader, ved å bruke vår fraktkostnadskalkulator på Frakt-siden.
-
-
-
Sykler merket som «tilgjengelig fra lager» på nettstedet vårt er vanligvis lagret hos Canyon.Factory, klare til forsendelse i løpet av et par arbeidsdager. Vennligst merk at disse syklene ikke oppbevares i vårt showroom i Koblenz, så det er ikke mulig å kjøpe dem på stedet.
-
-
-
Hvis ingen er tilstede på adressen din når bestillingen leveres, vil fraktbyrået legge igjen en lapp i postkassen. Bestillingen din må deretter hentes fra det oppgitte fraktsenteret innen syv dager. Pass på at du har med deg identifikasjon med bilde når du henter din ordre. En autorisert person kan også hente pakken på dine vegne.
-
-
-
Du kan spore status på din ordre ved å bruke vårt tracking system.
-
-
-
DHL Freight frakter alle være el-sykler. Dette fordi våre el-sykler er tyngre og større enn en tradisjonell sykkel.
En el-sykkel er klassifisert som klasse 9 - farlig gods på grunn av batteriet.
-
-
-
Vi sender el-sykler til Østerrike, Belgia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Letland, Litauen, Luxembourg, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Slovakia, Spania, Sverige, Sveits og Storbritannia. Vennligst merk at vi kun tilbyr service på el-sykler til folk som bor i disse landene. Hvis du importerer sykkelen din til et annet land (f.eks. ved flytting) kan vi ikke sende erstatningsdeler for el-sykler til deg eller hente el-sykkelen din for service.
-
-
-
Vi anbefaler et stativ montert på hengerfeste til bilen. Men du bør sjekke med bilprodusenten vedrørende maks vekt.
Det er viktig å huske:
-
Sykkelen må ikke overstige bilens bredde med mer enn 20 cm på hver side.
-
Sykkelstativet må ha synlige og fungerende bremselys.
-
Et reg.nr. skilt må våre synlig.
-
-
-
-
I denne artikkelen lærer du om dimensjonene og vekten på forskjellige Bike Guards. Trykk på "Vis mer" for å lese hele artikkelen.
-
-
-
Alle Canyon-sykler blir levert i henhold til illustrasjonene og beskrivelsen – å velge alternative oppsett av komponenter er for øyeblikket ikke mulig. Et tips: På sykler med tradisjonelt styre uten integrert stem, kan du bestille stem med en annen lengde når du kjøper sykkelen. For å endre sykkelens passform, bytter du ganske enkelt ut stemmen under monteringen.
-
-
-
Du kan enkelt gjøre dette selv frem til bestillingen sendes, via to alternativer:
-
Jeg har en MyAccount:
Logg inn på Min Konto og klikk på 'Ordrehistorikk'. Der kan du endre bestillingen direkte. -
Jeg har ikke en MyAccount:
Uten Konto, gå til Canyon -bestillingssporingssiden og skriv inn bestillingsnummer og e -postadresse. Den valgte ordren vil da vises, og du kan endre den der.
-
-
-
-
En nedpakket el-sykkel i en beskyttende eske måler 159,5 x 39,5 x 88,5 cm.
-
-
-
In this article you will learn what you have to consider when storing your Canyon. We'll explain how to prepare your bike for winter storage. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
This article describes what you need to keep in mind when you transport your Canyon bike by car. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
Du kan komme til vårt showroom i Koblenz når som helst i våre åpningstider uten avtale. Noen ganger kan det være litt ventetid, men en registrering er ikke nødvendig.
-
-
-
Under ditt besøk til vårt showroom i Koblenz, kan du enten parkere rett foran Canyon Home eller ved i parkeringsanlegget til Contel, rett ved siden av. Der kan du parkere gratis i 3 timer hvis du har din billett stemplet i vårt showroom. Parkering ved Canyon Home er gratis.
-
-
-
Vi er gla for at du ønsker å teste en av våre sykler. Du finner alle sykler som er tilgjengelig for test i vårt showroom i Koblenz her.
-
Innholdet lastes
