Ofte stilte spørsmål og nyttige artikler
Tekniske saker
-
Alle
-
-
Kjøpsråd + -
-
Alle
-
Størrelser
-
Kvalitet
-
Showroom
-
Sykler med mer
-
-
-
-
Sykkelmodeller + -
-
Alle
-
Landevei
-
Terreng
-
El-sykler
-
Gravel
-
city & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestilling & betaling + -
-
Alle
-
Betalingsmetoder
-
Tilgjengelighet
-
Endring av ordre & avbestilling
-
Avgifter, fortolling og eksport
-
-
-
-
Frakt & Henting + -
-
Alle
-
Fraktinformasjon
-
Ordrestatus
-
Bike Guard
-
Showroom utvalg
-
-
-
-
Tekniske saker + -
-
Alle
-
Sykkel-oppsett
-
Komponent & Produsent-informasjon
-
Sprengskisser
-
Inspeksjon, reparasjon & endringer
-
Pakke sykkelen
-
Quick Start Guides
-
Tilbakekalling & Sikkerhets-instrukser
-
-
-
-
Returer & Refusjoner + -
-
Alle
-
Returprosesser
-
Returrett
-
Showroom retur
-
-
-
-
Klager & krav + -
-
Alle
-
Garanti & Reklamasjon
-
Inspeksjon & Reparasjon
-
Komponent & Produsent-informasjon
-
-
-
-
Informasjon om Canyon + -
-
Alle
-
Nyheter
-
Firma
-
Direkte-forsendelse
-
Presse-forespørsler
-
Tilbakekalling & Sikkerhetsinstrukser
-
Showroom
-
-
Tekniske saker
-
Alle
-
-
Kjøpsråd + -
-
Alle
-
Størrelser
-
Kvalitet
-
Showroom
-
Sykler med mer
-
-
-
-
Sykkelmodeller + -
-
Alle
-
Landevei
-
Terreng
-
El-sykler
-
Gravel
-
city & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestilling & betaling + -
-
Alle
-
Betalingsmetoder
-
Tilgjengelighet
-
Endring av ordre & avbestilling
-
Avgifter, fortolling og eksport
-
-
-
-
Frakt & Henting + -
-
Alle
-
Fraktinformasjon
-
Ordrestatus
-
Bike Guard
-
Showroom utvalg
-
-
-
-
Tekniske saker + -
-
Alle
-
Sykkel-oppsett
-
Komponent & Produsent-informasjon
-
Sprengskisser
-
Inspeksjon, reparasjon & endringer
-
Pakke sykkelen
-
Quick Start Guides
-
Tilbakekalling & Sikkerhets-instrukser
-
-
-
-
Returer & Refusjoner + -
-
Alle
-
Returprosesser
-
Returrett
-
Showroom retur
-
-
-
-
Klager & krav + -
-
Alle
-
Garanti & Reklamasjon
-
Inspeksjon & Reparasjon
-
Komponent & Produsent-informasjon
-
-
-
-
Informasjon om Canyon + -
-
Alle
-
Nyheter
-
Firma
-
Direkte-forsendelse
-
Presse-forespørsler
-
Tilbakekalling & Sikkerhetsinstrukser
-
Showroom
-
-
-
-
Alle Canyon-sykler blir fullstendig montert, justert og prøvesyklet av mekanikere med ekspertkunnskap. Når en sykkel skal sendes, fjerner vi enkelte komponenter som hjul, setepinne, pedaler og styre, og fester dem trygt til sykkelens ramme. Når sykkelen er levert, er det en rask og enkel prosess å sette den sammen igjen ved hjelp av verktøyet og instruksjonene vi gir deg. Vil du ha skritt for skritt veiledning, kan du se våre videoer om utpakking og montering: Montere din terrengsykkel and Montere din landeveissykkel
El-sykler leveres med batteriet 30 % ladet.
-
-
-
Har du spørsmål til den nye Aeroad, hvordan du stiller den inn, eller hvilke modifikasjoner som er mulige? All service informasjon for den nye Aeroad er tilgjengelig. her.
-
-
-
4iiii wattmåler Podiiiium, Precision og Precicion Pro har vanligvis en avstand på 80mm fra senter av pod'en til krank-akselen. Denne avstanden vil føre til flaskehalser og mulig potensiell skade eller disfunksjon på de fleste Canyon landeveissykler. For å unngå dette, har vi utviklet en custom versjon: 4iiii Precision Custom Powermeter, som innstalleres på syklene allerede i produksjonen. For våre Canyon sykler trenger vi en avstand på 120mm i steden for 80mm for å unngå for nær kontakt.
Ettermontering av standard 4iiii wattmåler godkjennes vansligvis ikke av oss. I enkeltstående tilfeller kan det være at standardversjonen passer, men i prinsippet er dette ikke tilfelle. Derfor tilbyr vi en separat løsning.
-
-
-
Det er to års produktgaranti på alle dempere, med unntak av slitasjedeler som forseglinger og smøremidler. For mer informasjon, se siden for Garanti.
-
-
-
I denne artikkelen kan du lære hvordan du finner den perfekte seteposisjonen for din Canyon landeveissykkel. Klikk på "Se mer" for å lese hele artikkelen.
-
-
-
In this article you can find out which Canyon bikes are equipped with which kind of bottom bracket. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
This article explains how to change shift cables on mountain bikes when shifting inside and outside. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
Vil du laste ned en bruksanvisning eller instruksjoner for en av våre sykler, instruksjoner for enkelte komponenter fra andre produsenter eller wallpapers? Trykk på "Vis mer" for å lese hele artikkelen.
-
-
-
In this article, you'll learn how to keep your mountain bike well maintained and ready to ride. We'll explain how to adjust the headset, adjust the gears and lubricate the chain. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will learn how to install and remove the rear wheel on a Shimano Shadow Plus or SRAM Type 2. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will learn what you have to consider when storing your Canyon. We'll explain how to prepare your bike for winter storage. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
This article describes what you need to keep in mind when you transport your Canyon bike by car. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will find out what makes a Canyon carbon frame so special. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
Det er flere måter å finne det riktige girøre til din sykkel på. Du kan enten logge inn på din MinBruker (Hvis du allerede har registrert deg separat) og se din BikeGarage. Der vil du se det riktige girøret til din sykkel. Alternativt kan du også benytte vår girøre-finner. Tast inn enten sykkelens rammenummer eller materialenummeret på girøret under andre linje, hvis du fortsatt har ditt gamle girøre. Her vil du se det riktige girøre og du kan bestille det direkte.
-
-
-
Organiske bremseklosser har fått denne betegnelsen fordi de består i hovedsak av forskjellige karbonhydrid-forbindelser som er produkter av organisk kjemi. Hovedmaterialet av syntetisk stoff holder hele enheten sammen i et stykke. Fibrene i hovedmaterialet gir bremseklossene mekanisk styrke. Annet stoff (inklusiv metal) brukes til å bestemme egenskaper som f.eks.kofisiensen av friksjon. Opp til 25 forskjellige organiske materialer kan brukes i en enkelt bremsekloss.
Sinter bremseklosser er oppkalt etter deres utviklingsprosess. Sintering er en prosess der forskjellige materialer (oftest metal eller kjeramik) i pudderform blandes sammen ved høyt trykk og høye temperaturer - resultatet er et metall-lignende materiale. Sintrerede bremseklosser er generelt hardere og mer holdbare enn organiske bremseklosser. Men sintrerede bremseklosser har ofte en tendens til å lage lyd og utsetter kaliberen for belastning på grunn av den økede varmeutviklingen (nettopp derfor ikke anbefalt til noen bremser) og er dyrere å produsere enn organiske klosser.
For å fungere optimalt skal skivebremsene tilpasses klossene. Generelt er skiver med få og små hull i bremseoverflaten bedre tilpasset mykere, organiske klosser, mens skiver med store huller i bremseoverflaten er bedre tilpasset harde, sintrede klosser (se også: keramiske klosser). Noen bremser er kompatible med begge typer. Det kan være lurt å se hvilken type kloss du har foran deg: de fleste av bakplatene har ett eller flere hull. Hvis klossens overflatemateriale fyller hullet, er det høyst sannsynlig organisk coating, men hvis hullet et tomt, er det sintrerede klosser som er limt på.
-
-
-
Når du sender sykkelen din til Canyon for service, vil våre ekspert-mekanikere sende sykkelen tilbake til deg så fort som mulig og i topp stand. For mer opplysninger om tilgjengelige servicer, se the siden for Inspeksjon og reparasjon. I prinsippet kan du også få sykkelen sjekket av andre profesjonelle sykkelmekanikere. Men du bør alltid la dempegaffel og demperen få service fra fabrikantene selv. Vennligst følg fabrikantenes instruksjoner. Garantien på gafler og dempere er kun gyldig hvis de får service i henhold til de oppgitte vedlikeholds-intervallene.
-
-
-
Vi tilbyr service for Canyon el-sykler i Tyskland, Østerrike, Italia, Frankrike, Storbritannia, Irland, Belgia, Luxembourg, Nederland, Danmark, Sverige, Finland, Norge, Polen, Tsjekkia, Slovakia, Spania og Portugal. Vi kan kun tilby denne servicen i disse landene. Hvis du har importert din el-sykkel til et annet land, kan vi ikke sende reservedeler eller hente sykkelen din. Dette på grunn av fraktreguleringer som vi ikke har noen kontroll på. Du kan finne opplysninger om service på slitasjedeler på din el-sykkel på siden for Service av erstatningsdeler, el-sykler.
-
-
-
Du finner detaljert informasjon om våre servicer og priser på siden for Inspeksjon og reparasjon.
-
-
-
I dette tilfellet er sykkelen eller komponentene vanligvis underlagt importavgifter som toll og skatt på import. Hvis du sender sykkelen i løpet av garantiperioden, dekker vi alle gjeldende skatter og importavgifter. Utenfor garantiperioden, vil vi belaste deg for påløpte kostnader.
Hvis du returnerer varer fra et ikke-EU land til et Canyon servicesenter innen EU, er det mulig å få tollfri klarering kun i henhold til følgende betingelser:
-
Den originale eksporten av varene fant sted for maksimalt 3 år siden.
-
Du kan framvise bevis på den opprinnelige eksporten (eksport-bevis eller en eksport-kvittering eller faktura med tollstempel).
-
Varene returneres fra det originale leveringslandet.
-
-
-
-
På grunn av høyere rammevekt og kraften fra motoren, er noen deler utsatt for slitasje og bør kanskje erstattes litt tidligere enn på en tradisjonell sykkel. Vi anbefaler service på din sykkel hver 6. måned.
-
-
-
[tech.articles.mounting.pannier.racks.summary] Trykk på "Vis mer" for å lese hele artikkelen.
-
-
-
In this article you will learn what to do when your disc brakes make noise. We'll also explain how to ride in your new disc brakes. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
This article describes various causes of cracking and creaking noises on the bike, and gives you tips on how to fix them quickly. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
I denne artikkelen kan du finne maksimal ryttervekt spesifisert for de ulike Canyon-setepinnene. Klikk på "Se mer" for å lese hele artikkelen.
-
-
-
This article explains what chainsuck is, how it can happen, and how you can avoid it. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will find out the seat post diamaters of different Canyon models depending on the year of construction. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will learn the differences between different brake fluids, and how to use them correctly. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will learn about the special considerations to take into account when using rim brakes on carbon rims. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
Våre sykler og e-sykler gjennemgår mange tester fra ide til utvikling og produksjon, og er designet for sitt spesifikke bruksområde. Hvis du ønsker å konvertere din Canyon fra en ikke-motorisert sykkel til en el-sykkel, eller du om du vil utføre standard modifikasjoner på din Canyon el-sykkel, vil det være på eget ansvar. Vi har ikke godkjente testresultater eller gyldige data for potensielle endringer og anbefaler ikke modifikasjoner som ikke er spesifisert av Canyon. Ramme, forgaffel og alle andre komponenter er designet for en spesifik belastnings- og vektgrad. Derfor kan modifikasjoner på eget initiativ føre til defekter og problemer.
-
-
-
For service ved vårt verksted, vennligst gjør en avtale med oss på forhånd. Det kan enkelt gjøres via vårt kontaktskjema. Der kan du legge inn din sykkel og hvilken type service du ønsker å få utført. Deretter vil vi besvare din henvendelse og bli enige med deg om et tidspunkt. Du finner kontaktskjemaet her.
-
Innholdet lastes
