En feil oppsto ved godkjenning av din identitet. Vennligst steng eventuelle blokkeringer for reklame, last ned siden på nytt og prøv igjen.
Det har oppstått en uventet feil. Vennligst prøv igjen.
Våre kundeserviceteam og ekspertmekanikere er her for å hjelpe deg med å få sykkelen i gang igjen.
Vi trenger at du gir oss
Når vi har dette, vil teamene våre ta kontakt for å diskutere de neste trinnene med deg.
Den enkleste måten å identifisere sykkelen din på er med serienummeret ditt. Du finner dette på rammen eller i din sykkelgarasje på din Canyon-konto.
Hvordan finne serienummer
Ta kontakt med vårt kundeservicesenter for å identifisere sykkelen din.
Du må gi dem beskjed om kundenummeret ditt og annen informasjon relatert til sykkelen og bestillingen.
Hvordan finne serienummeret
Med dine egne ord, gi en kort beskrivelse av problemet.
Bilder hjelper oss med å diagnostisere problemet. Du må legge ved minst 4 bilder. Bilder skal ikke overstige 10 MB og må være ett av følgende formater: PNG, JPG eller JPEG. Pass på at bildene er godt opplyst og i fokus.
Det oppstod en uventet feil da vi oppdaterte filene dine, men vi vil likevel opprette en hjelpe-sak.
Vi støtter ikke din type fil.
Størrelsen på filen din er for stor.
Hvis du gjør noen endringer, lagrer vi all informasjon i de andre trinnene.
Ved å fylle inn info og klikke send godtar du at eposten og navnet ditt vil bli brukt til å kontakte deg
Våre eksperter på kundestøtte står klare til å svare på dine spørsmål.
