Sjekk gavekortbeløp

Du kan kjøpe digitale gavekort here på nettsiden vår. Fysiske gavekort er tilgjengelig i vårt showroom i Koblenz.

Når du kjøper en kupong fra oss på nett, kan du fylle på den med mellom 25 EUR og 1000 EUR. Du vil motta en e-post med den aktiverte kupongen som PDF. Kupongen kan løses inn med en gang, og den er gyldig i 4 år. Under betalingsprosessen kan du bruke opptil 5 kuponger på én bestilling. Angi helt enkelt koden og tilhørende PIN-kode på nettstedet (begge står på kupongen). Merk: Du kan ikke bruke en kupong til å betale for et kjøp du allerede har gjort. Sørg derfor alltid for å løse inn kupongen når du gjør kjøpet ditt ved å bruke «Løs inn»-knappen ved utsjekking.

Du kan enkelt sjekke den gjenværende saldoen på kupongen din her.

Et Canyon-gavekort fungerer i bunn og grunn på samme måte som kontanter. Hvis du mister det, eller det blir stjålet, kan vi dessverre ikke erstatte det.

Det kan være noen forskjellige grunner for dette:
- kupongen er allerede innløst
- kupongkoden eller pin-koden har blitt tastet inn feil
- kupongbeløpet er fortsatt reservert, fordi det allerede har blitt angitt og innløst én gang i løpet av de siste 45 minuttene, men kjøpet er ikke fullført. Prøv igjen om en time
- kupongen er utløpt

Du vil da motta én eller alle kupongene du betalte med som (et) digitalt(e) gavekort med den innløste verdien sendt til deg på e-post. Hvis du kun returnerer en del av ordren, vil du motta det tilsvarende beløpet av kupongverdien tilbake. Hvis du betalte med en annen betalingsmetode i kombinasjon med gavekortet, vil du først bli refundert på den nye kupongen (opp til maksimalbeløpet på den gamle kupongen) og deretter vil det resterende refunderes på den andre betalingsmetoden.

Dessverre er det ikke mulig å løse inn ett eller flere gavekort i kombinasjon med betalingsmetodene forhåndsbetaling, oppkrav, JobRad, Finansiering og Cyclescheme.

Det er ikke mulig å kjøpe eller løse inn gavekort som bedrifts- og bedriftskunde.