Canyon sykkelforsikring

Vi tilbyr helårsforsikring for sykkelen din i opptil maks 5 år.

Forsikringen er kun beregnet på Canyon sykler.

Forsikringen er beregnet på personer over 18 år med bosted i Norge.

Sykkelen din er beregnet for privat eller kommersiell bruk (f.eks. som bud, leveranser, osv.).

Hva er tyveriforsikring?

Vi gir også erstatning for skade hvis det er et resultat av et tyveriforsøk.
Verdiforringelse medtas ikke i erstatningsberegningen i løpet av sykkelens første 36 måneder (3 år). Fra og med den 37. måneden medtas verdiforringelse i beregningen. Minstebeløpet for erstatning er satt til 50 % av forsikringsverdien som vist i oversikten over ytelsen i de generelle vilkårene og i forsikringsbeviset.

Sykkelen din er dekket for skader som følge av ulykker, hærverk, flom, brann og andre ytre faktorer.
Vi gir erstatning for kostnadene ved reparasjoner etter fradrag av egenandel og verdiforringelse.
Verdiforringelse medtas ikke i erstatningsberegningen i løpet av sykkelens første 36 måneder (3 år). Fra og med den 37. måneden medtas verdiforringelse i beregningen. Minstebeløpet for erstatning er satt til 50 % av forsikringsverdien som vist i oversikten over ytelsen i de generelle vilkårene og i forsikringsbeviset.

Garantien gjelder når forsikrede er immobilisert og ikke kan fullføre reisen med den forsikrede sykkelen på grunn av:

• Ulykke
• Tyveri
• Hærverk
• Personskade som følge av bruk av sykkelen

Så snart sykkelen er levert, aktiveres forsikringen din. Du vil da motta en e-postbekreftelse med forsikringsbeviset, de generelle vilkårene og angreskjemaet.

Ved tyveri eller totaltap:

• Kontakt oss her for å melde krav.
• Du vil motta erstatning ved bankoverføring tilsvarende verdien av sykkelen fratrukket eventuell egenandel og verdiforringelse.

Hvis sykkelen din trenger reparasjon:

• Kontakt oss her for å melde krav.
• Du vil motta erstatning for reparasjonen. Enten sender vi noen for å utføre reparasjonen, eller så må du henvende deg til et verksted.
• Dersom det ikke er mulig å reparere sykkelen, vil du motta erstatning ved bankoverføring tilsvarende verdien på sykkelen fratrukket eventuell egenandel eller verdiforringelse.

Ved tyveri og totaltap:

• Ved tyveri og totaltap:

Ved reparerbare materielle skader:

• Vil det påløpe en egenandel på NOK 350 per skade.

Under visse omstendigheter vil du ikke være dekket av forsikring. Hvilke omstendigheter gjelder dette (ikke uttømmende liste)?
Hvis sykkelen sto på et offentlig tilgjengelig sted, og rammen ikke var sikret til et fast punkt med godkjent lås og ikke sikret i henhold til produsentens anvisninger, for eksempel en rammelås eller låsing ved hjelp av app (hvis aktuelt).
Dersom sykkelen sto i et låst fellesrom og rammen ikke var sikret til et fast punkt med godkjent lås, og ikke låst i henhold til produsentens anvisninger, for eksempel en rammelås eller låsing ved hjelp av app (hvis aktuelt).
Hjulene eller dekkene, hvis de blir stjålet separat fra sykkelen.
Hvis du forårsaker skade på en tredjepart mens du sykler, dekker ikke forsikringen ditt ansvar.
Rent estetiske skader (f.eks. riper eller bulker).
Skade som følge av tillitsbrudd eller svindel.
Skade som følge av deltakelse i et sykkelsportarrangement.
Løstmontert sykkelrelatert tilbehør (f.eks. sykkelcomputer og/eller navigasjonsutstyr), som enkelt kan fjernes uten bruk av skrutrekkere eller annet vanlig verktøy, er unntatt fra dekning ved evt. tyveri.

Du dekkes ikke dersom du gjør tekniske endringer på sykkelen.
Alt fast originaltilbehør og tilleggsutstyr som spesifikt er inkludert innenfor forsikringsgrensen, dekkes for den opprinnelige kjøpesummen (fratrukket gjeldende egenandel og verdiforringelse hvis aktuelt), så lenge det er fastmontert på sykkelen.

Garantien er gyldig i EU, Storbritannia, Andorra, Monaco, Vatikanstaten, Island, Kroatia, Liechtenstein, Norge, San Marino og Sveits.

Du må anmelde evt. tyveri til politiet eller rettsmyndighetene innen 48 timer.
Du må levere kopi av politianmeldelsen til oss på tidspunktet for tapet.
Du må melde kravet så snart som mulig etter hendelsen og innen 8 dager etter at du ble kjent med den.
Du må oppbevare originalfakturaen for sykkelen din og alt tilleggsutstyr kjøpt senere.
Du må sikre sykkelen på to måter:

• Med rammelåsen og/eller via appen på sykkelen (hvis aktuelt).
• Du må låse sykkelen med rammen til et fast punkt (f.eks. sykkelstativ, stolpe) ved å bruke godkjent lås, dvs. AXA Hiplok, Kryptonite, Linka (med kjetting), Master Lock, texlock eller Trelock hvis det er en VdS-godkjent lås av klasse A+ eller B+, eller , ABUS BORDO (Security 10 eller høyere), ART (kategori 2 eller høyere), FUB (kategori 2 hjul eller høyere), eller Sold Secure Silver (eller Gold), eller Onguard-låser og SRA-låser.

Du kan si opp forsikringen i løpet av det første året når som helst i løpet av den eksisterende forsikringsperioden med en måneds varsel ved å kontakte Qover via e-post til bike@qover.com.

Fra og med det andre forsikringsåret kan du si opp forsikringen når som helst. Forsikringsavtalen vil da opphøre 1 arbeidsdag etter oppsigelsen.
Du kan si opp forsikringsavtalen dersom vi gjør endringer i prisene eller endrer de generelle vilkårene. I så tilfelle vil lovbestemmelsene og gjeldende oppsigelsesfrister være gjeldende.
Du kan si opp forsikringsavtalen innen 14 kalenderdager etter at du har mottatt polisen, forsikringsbeviset og de generelle vilkår og betingelser, uten kostnad eller straffegebyr. Oppsigelsen trer i kraft umiddelbart etter varsel. Du vil motta full refusjon av betalt premie, forutsatt at det ikke er meldt krav før oppsigelsen.

Du betaler premien årlig.
Sykkelen din kan dekkes i maksimalt 5 år. Varigheten av denne forsikringsavtalen er 1 (ett) år.
Forsikringsavtalen fornyes automatisk, maksimalt fire ganger etter den første opprinnelige utløpsdatoen.
Vi vil informere deg om dette minst 1 (én) måned før den opprinnelige utløpsdatoen. Du finner den opprinnelige utløpsdatoen i forsikringsbeviset ditt.

Hvis du ønsker å melde et krav, kan du kontakte Qover via skademeldingsskjemaet

Qover kan kontaktes fra mandag til fredag mellom kl. 9 og 17 på telefon +47 800 24 943, eller på e-post.

Informasjonsdokument om forsikringen

Generelle vilkår og betingelser

Personvernerklæring

Klager

Interessekonflikter