Canyon Centrum serwisowe FAQ & Support Articles

Czy mogę zmienić swoje zamówienie?

Tak długo, jak status zamówienia nie zmieni się na "W trakcie kompletowania", "Wysłano" lub "Dostarczono", możesz poprosić o jego modyfikację korzystając z pomocy naszego działu obsługi klienta.

Mogą oni wprowadzić dla Ciebie następujące zmiany:

- Anulować pojedyncze lub wszystkie pozycje.
- Zmienić Twój adres rachunku lub dostawy.
- Zmienić sposób płatności na przedpłatę lub kartę kredytową.

Jeśli posiadasz konto w Canyon, możesz to zrobić z poziomu zakładki historii zamówień. W przeciwnym wypadku będziesz musiał śledzić swoje zamówienie wykorzystując swój adres e-mail i numer zamówienia, który znajdziesz w mailu potwierdzającym zamówienie.

Możemy również zmienić sposób płatności na leasing lub elastyczne finansowanie. W sprawie tego i wszelkich zmian dotyczących zamówień i niewymienionych tutaj, prosimy o wiadomość.

Wyłączenie Odpowiedzialności
Nieustannie podnosimy szczegółowość i jakość informacji w naszej pomocy technicznej jednak podkreślamy, że wszystkie samodzielne naprawy podejmujesz na własne ryzyko. Jeśli nie masz pewności, jak wykonać daną czynność skonsultuj się z nami lub z innymi wykwalifikowanymi specjalistami. Nie ponosimy odpowiedzialności za serwis wykonywany wg. naszych wskazówek jak również nie gwarantujemy, że umożliwią one rozwiązanie problemu.
Treści się ładują.
Loading animation image