Wystąpił błąd podczas weryfikacji Twojej tożsamości. Wyłącz blokady reklam lub skryptów, odśwież stronę i spróbuj ponownie.
Wystąpił nieoczekiwany błąd. Spróbuj ponownie.
Nasz zespół obsługi klienta i nasi mechanicy są po to, aby pomóc Ci postawić Twój rower z powrotem na koła.
Potrzebujemy od Ciebie:
Gdy otrzymamy wszystko, co potrzebne, nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby omówić kolejne kroki.
Najłatwiejszym sposobem identyfikacji roweru jest podanie numeru seryjnego. Możesz go znaleźć na ramie lub w Garażu Rowerowym na swoim koncie Canyon.
Jak znaleźć numer seryjny
Skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta, aby zidentyfikować swój rower.
Konieczne będzie podanie numeru klienta i wszelkich innych informacji związanych z rowerem oraz zamówieniem.
Własnymi słowami podaj nam krótki opis.
Zdjęcia pomagają nam zdiagnozować problem. Będziemy potrzebować co najmniej 4 zdjęcia. Zdjęcia nie powinny przekraczać 10 MB i muszą być w jednym z następujących formatów: PNG, JPG, JPEG. Upewnij się, że zdjęcia są poprawnie naświetlone i ostre.
Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas aktualizowania plików, ale Twoje zgłoszenie do pomocy technicznej będzie utworzone.
Typ pliku nie jest obsługiwany.
Rozmiar pliku jest zbyt duży.
Jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany, informacje w pozostałych krokach pozostaną zachowane bez zmian.
Wprowadzając dane i klikając "Wyśllij" zgadzam się na wykorzystanie moich danych i adresu email do kontaktu w sprawie mojego zgłoszenia.
Nasi eksperci obsługi klienta czekają na Twoje pytania.