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Quando selecionares um modelo no site, encontrarás os diferentes tamanhos do quadro com a data de envio estimada sob o nome e a cor. As bicicletas disponíveis "em stock" podem ser enviadas em só alguns dias úteis. Se não temos stock da bicicleta que estás a procurar, contacta com o nosso serviço de atendimento e um dos nossos especialistas irá ajudar-te para que encontres a melhor alternativa. Contacta-nos
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Só 17 kg: esta é uma bicicleta de e-city superleve.
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Todas as bicicletas Canyon são enviadas conforme ilustrado e descrito. A seleção de configurações com componentes alternativos não é atualmente possível. Uma dica rápida: nas bicicletas com guiador tradicional com avanço não integrado podes encomendar um avanço com um comprimento diferente quando adquires a tua bicicleta. Para alterares o ajuste da bicicleta basta trocares o avanço durante a montagem.
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Todos os modelos usam o mesmo molde, o que significa que todas as Exceed partilham o mesmo desenho básico e a forma do quadro. Os três diferentes tipos de carbono (CF, SLX e CFR) são diferentes na sua construção.
O novo CFR vai além do que conseguimos com as bicicletas de montanha e atingimos um incrivelmente baixo peso, fazendo com que seja a nossa rígida mais leve até agora e um dos quadros mais leves do mercado.
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A largura máxima que nós recomendamos é um pneu de 2,35/2.4 montado num aro de uma largura máxima de 30 mm. Os tamanhos do pneu, certamente, varia de um fabricante a outro, portanto, sempre recomendamos que os pilotos verifiquem a largura de pneu imediatamente depois de instalar o novo pneu.
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Não
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Todos os modelos usam o mesmo molde, o que significa que todas as Exceed partilham o mesmo desenho básico e a forma do quadro. Os três diferentes tipos de carbono (CF, SLX e CFR) são diferentes na sua construção. O novo CFR vai além do que conseguimos com as bicicletas de montanha e atingimos um incrivelmente baixo peso, fazendo com que seja a nossa rígida mais leve até agora e um dos quadros mais leves do mercado.
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Sim, a capacidade de passar em todo o tipo de terrenos a grande velocidade fazem desta uma excelente opção para uma deslocação, especialmente em deslocamentos mais longos ou se gostas de sair de estrada para evitares o trânsito pesado da cidade. E sim, se tiveres que deixar a tua Grail com um cadeado de segurança na rua enquanto tiveres no escritório recomendamos que optes por um sistema de segurança robusto.
Comprar cadeados Antirroubo para bicicletas
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Demorarás mesmo de 5 minutos para saberes o teu tamanho pela nossa Perfect Positioning System (PPS) tool!
Só terás que introduzir as tuas medidas e te dará o tamanho de quadro correspondente. O sistema utiliza uma vasta base de dados recolhidos durante muitos anos analisados pelos nossos espcialistas para consguirmos oferecer-te uma ferramente em que podes confiar.
Para ficares completamente descansado terás 30 dias onde poderás experimentar a tua bicicleta se não for o tamanho correto poderás devolver sem qualquer problema.
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As bicicletas marcadas no nosso site como “Disponível em stock” estão normalmente armazenadas na Canyon.Factory, prontas para envio em apenas alguns dias úteis. Tem em atenção que estas bicicletas não são mantidas no nosso showroom em Koblenz, pelo que não é possível comprá-las no local.
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Podes realizar isto facilmente até pouco antes de a tua encomenda ser enviada, existem duas opções:
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Eu tenho uma MyAccount:
Inicia sessão no da tua MyAccount e clica em “Histórico de encomendas”. Aí, poderás alterar diretamente a tua encomenda. -
Eu não tenho uma MyAccount:
Sem uma MyAccount, vai ao da página de seguimento da encomenda Canyon e introduz o teu número de encomenda e endereço de e-mail. A encomenda que escolheste irá então aparecer e poderás aí alterá-la.
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Sim.
A Pathlite:ON é compatível com o uso de reboques da marca Croozer. Aqui encontrarás o eixo que precisas.
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Cerca de 22/23 kgz. Graças à potência extra do motor Bosch, a bicicleta é rápida para subir.
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CFR significa Canyon Factory Racing e isto implica duas coisas: o objetivo da bicicleta, que é a usada pelos ciclistas profissionais da Canyon Factory, é participar nas corridas, e o calibre do quadro. Os quadros CFR tem a melhor e mais leve construção em carbono possível para este estilo de condução: as corridas de downhill.
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Pelo momento não temos planos de vender o quadro sozinho.
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o registo da devolução de uma e-bike é especialmente importante, porque o envio sempre deve ser registado como um bem perigoso, portanto, informamos ao nosso fornecedor DHL Freight, para que faça a recolha da tua e-bike diretamente na tua morada e chegue sem problemas à nossa oficina.
como funciona a devolução da bicicleta e da bateria?
Nos dois casos, a devolução é feita através de DHL Freight. Quando registas a tua devolução, uma equipa de DHL Freight irá contactar-te para agendar a recolha. Por favor, tem a conta que não é possível agendar a uma hora exata. Normalmente, as recolhas só podem fazer-se ao longo da manhã ou da tarde.Que tenho de devolver?
Por favor, devolve todos os produtos que se especificam. Se só requeremos a bateria, devolve só a bateria. Se requeremos a bicicleta completa, devolve-a com todos os componentes. Por favor, assegura-te de incluir a chave para a bateria.Tenho de embalar a bicicleta de alguma forma especial?
As e-bikes com bateria são um material de perigosidade 9, portanto, necessitam uma embalagem especial. Certamente, podes devolver a e-bike na sua caixa de cartão original, se cumpre com as regulações. Por favor, assegura-te de que a bateria está corretamente colocada na e-bike para o envio.Tenho de colocar a bateria numa embalagem especial?
A bateria instalada na e-bike é de perigosidade 9, portanto, precisa de uma embalagem especial. Podes solicitar-nos uma caixa para enviá-la separada. Também podes enviar a bateria colocada corretamente na e-bike e introduzi-la depois no bikeguard. Isto será menos esforço para ti e também significará maior facilidade quando devolvermos a bateria. Neste caso, a caixa da bateria não é necessária. Se decides devolver a bateria na embalagem, iremos enviar-te a adequada com uma etiqueta que deves colocar na parte exterior da caixa. Não é preciso se a bateria está colocada na e-bike.
Por favor comunica-nos se o bikeguard da tua e-bike ou a caixa da bateria estão danificadas. Iremos enviar-te uma nova.Posso devolver uma bateria de e-bike defeituosa?
Por favor, algumas baterias danificadas não podem ser devolvidas em nenhum caso.Como posso saber que a minha bateria está defeituosa?
Há várias formas de identificar uma bateria danificada, por exemplo:
– Danificações ou deformações significativas
– Pontos de contacto nas partes metálicas da bateria
– As partes de plástico estão fundidas
– Quando desligo a bateria depois de carregar está muito quente
– Fuga na bateria
– Baterias identificadas como defeituosas pelo sistema (BMS)O que posso fazer com esta bateria?
Por favor, prepara a bateria corretamente se tem algum dos problemas anteriores. Como prova, iremos pedir-te uma foto da bateria com o número de série. Poderás encontrá-lo na parte inferior. Normalmente podes deixar uma bateria defeituosa num centro de reciclagem. Contacta com o teu centro local para mais informação. Também as lojas de hardware locais e os distribuidores de e-bikes oferecem a possibilidade de aceitar baterias e prepará-las corretamente. Certamente, se estás na Alemanha, também podes trazê-la diretamente ao nosso serviço em Koblenz.
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Enviamos bicicletas elétricas para a Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Holanda, Itália, Irlanda, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Noruega, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Suíça e Suécia. Tem em atenção que só oferecemos assistência para bicicletas elétricas a residentes nestes países. Se importares a tua bicicleta para outro país (por exemplo, quando mudas de casa), não podemos enviar-te peças de substituição ou recolher a tua bicicleta elétrica para manutenção.
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Neste artigo, aprenderás como colocar o selim na posição perfeita na tua bicicleta de estrada Canyon. Clica em "ver mais" para ler o artigo completo.
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Neste artigo aprenderás qual é o máximo peso para os selins da Canyon. Clica em "ver mais" para ler o artigo completo.
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Quick Start Guide Strive
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In this article you will learn what you have to consider when storing your Canyon. We'll explain how to prepare your bike for winter storage. Click on "View more" to read the whole article.
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As vantagens do carbono comparado com, por exemplo, o alumínio, são as seguintes:
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O carbono é significativamente mais leve com a mesma área de superfície.
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Colocando o material em camadas, certas áreas podem ser feitas mais fortes e rígidas. Outras áreas, não entanto, podem ser feitas significativamente mais finas e leves. Assim, um componente pode ser feito mais rígido na zona em que é preciso e mais elástico em outras.
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Comparado com o alumínio, o carbono resiste melhor a fadiga.
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O carbono não se corrói nem sofre oxidação.
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Os defeitos no carbono são normalmente reconhecíveis pelas fissuras ou buracos. Antes que sejam visíveis, normalmente é possível escutar um ruído. Estes ruídos acontecem quando as camadas de carbono estão a separar-se e roçam umas com outras. Se acontecer algo disto, será melhor ser precavido e levar a bicicleta a uma inspeção.
A substituição das peças de carbono, normalmente, só é necessária depois de um defeito real, por exemplo, alguma consequência de uma queda ou uma montagem incorreta. Os produtos de carbono, habitualmente, duram mais do que o seu uso.
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Um quadro ou outro componente feito de carbono é geralmente muito mais rígido e resistente à tensão que o alumínio, por exemplo. Se todas as peças estão colocadas corretamente e não têm danos, há pouco que o carbono não possa suportar.
Todos os componentes de carbono estão desenhados para uma carga máxima. Depois de tudo, mesmo os profissionais de estrada, de montanha ou de cyclocross pedalam com quadros com o mesmo desenho, como qualquer dos que estão disponíveis no nosso site.
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Se segues a seguinte dica, é possível que pedales na tua Canyon durante muitos anos:
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Se colocas peças de carbono no quadro com parafusos, presta atenção à força com que tens de apertar. Encontrarás a força correta no manual Canyon.
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Não uses graxa na montagem, só a pasta especial para montagem de peças de carbono.
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Limpa o carbono só com tecido suave e seco, água ou água com só um pouco de sabão e impermea a superfície com cera dura.
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Assegura-te de que os guiadores de carbono permitem para colocar outras peças. Os extensores para triatlo não devem colocar-se em guiadores de carbono sem a aprovação da Canyon.
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Depende do tipo e grau do defeito, as peças de carbono são reparáveis. Em qualquer caso, não entanto, deverias contactar com a nossa oficina. Ninguém deveria tentar uma reparação pela sua conta.
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Sem quedas e com uma correta montagem, não. Antes que os defeitos sejam visíveis, normalmente é possível escutar um ruído. Estes ruídos acontecem quando as camadas de carbono estão a separar-se e roçam umas com outras. Se acontecer algo disto, será melhor ser precavido e levar a bicicleta a uma inspeção.
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Um novo procedimento no fabrico permite que se possam ver diretamente as fibras de carbono. Desta forma é possível ver a estrutura e cada quadro tem um acabamento único. Depende do ângulo da incidência da luz, este pode parecer diferente. Não afeta de nenhuma maneira ao quadro ou a pintura.
Assim, Canyon mostra o tecido de carbono unidirecional usado e toma um novo caminho, afastado do comum, caracterizado pela funcionalidade.
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O carbono é um material de fibra e está feito de dois materiais combinados. Um deles são as fibras de carbono e o outro é uma resina que usamos como adesivo. Quando combinados, isto resulta num material forte e leve que, quando ainda não está sólido, podes fazer quase qualquer forma com ele. Várias camadas de carbono são sobrepostas durante a produção.
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Os medidores de potência 4iiii Podiiiium, Precision e Precision Pro costumam ter uma distância de 80 mm do sensor até ao eixo do pedaleiro. Esta distância poderia causar danos ou mau funcionamento na maioria de bicicletas de estrada Canyon. Como solução, desenvolvemos uma versão personalizada, o medidor de potência 4iiii Precision Custom, que já vem instalado de série em algumas das nossas bicicletas. Nas bicicletas Canyon é necessária uma distância de 120 mm em vez de 80 mm para evitar passagens estreitas no movimento dos cranks.
Como norma geral aprovamos a adaptação dos medidores de potência standard 4iiii. Em casos particulares é possível que a versão standard seja ajustada, mas não é algo habitual. Por isso oferecemos uma solução personalizada para as nossas bicicletas.
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