Kan jag ändra min beställning?

Så länge statusen inte är ”Beställning pågår”, ”Skickad” eller ”Levererad” kan du begära en ändring hos vårt kundtjänstteam.

De kommer att göra följande ändringar åt dig:

– avboka beställningen för alla artiklar eller enstaka artiklar
– ändra din fakturerings- eller leveransadress
– ändra din betalningsmetod till förbetalning eller kreditkort.

Om du har ett Canyon-konto kan du göra detta från din beställningshistorik. Annars behöver du spåra din beställning med din e-postadress och ditt ordernummer som du hittar i ditt e-postmeddelande med orderbekräftelsen.

Vi kan också ändra din betalningsmetod till leasing eller flexibel finansiering. Om du vill göra detta, eller göra eventuella ändringar som inte anges här, kan du meddela oss.