Skatter, tull- och exportavgifter
Beroende på var du beställer din cykel kan du behöva betala extra skatter och tullavgifter som inte visas på webbplatsen.
-
Beställningar till EU, Storbritannien, Schweiz, Norge och Singapore: du behöver inte betala några ytterligare skatter eller tullavgifter efter att du gjort din beställning. Priset som visas på webbplatsen är det slutliga beloppet du betalar för dina produkter.
-
Beställningar till något annat land: vi kommer inte att inkludera moms eller tullavgifter i det slutliga priset vid köptillfället. Detta innebär att du kan behöva betala dessa extra avgifter vid leverans, beroende på ditt lands bestämmelser. Vänligen informera dig om dessa potentiella avgifter innan du slutför ditt köp.
Vi samarbetar med Global Blue för momsåterbetalning för varor som köpts eller hämtats från vår visningshall. Om du har gjort en beställning på nätet för upphämtning personligen måste du ange en officiell bostadsadress utanför EU som anges i ditt pass eller officiella ID.
När du är registrerad följer du stegen nedan
-
Steg 1 – När du hämtar beställningen måste du be om ett kvitto, en taxfreecheck och ett frankerat kuvert.
-
Steg 2 – Skicka kvitto, check och giltig tullstämpel till Global Blue.
-
Steg 3 – Du kommer att återbetalas till det konto du angett.
När du importerar en cykel till ett land utanför EU är du ansvarig för att kontrollera tullbestämmelserna och hur mycket tull eller skatt som ska betalas. Dessa kostnader varierar beroende på vilket land du befinner dig i och det totala värdet på den cykel som importeras.
Vi skickar beställningar med UPS och DHL Freight. I de flesta fall kommer de att ta hand om hela processen och fakturera dig för det totala beloppet. Om leveransföretaget inte erbjuder denna tjänst i ditt land måste du kontakta ditt lokala tullkontor.
Om du skickar din cykel till oss för service inom garantiperioden betalar vi alla importavgifter. Om cykeln inte längre omfattas av garantin kommer du att debiteras tullavgifter och importskatter.
Om cykeln ska returneras till ett Canyon-servicecenter inom EU är det möjligt att få tullfri passage om du uppfyller följande kriterier.
-
Cykeln levererades utanför EU under de senaste tre åren.
-
Du kan uppvisa bevis på originalexporten (kvitto på export eller faktura med tullstämpel).
-
Cykeln levereras från samma land som den levererades till.
Om du bor i Schweiz och vill hämta din cykel från visningshallen i Koblenz måste du registrera dig hos Global Blue. Detta är en ”gränsöverskridande” tjänst som ger dig rätt till full momsåterbetalning på ditt köp. Moms kan endast återbetalas om du följer denna process. Detta är en frivillig tjänst och det finns inget juridiskt krav på denna tjänst.
-
Steg 1 – När du hämtar din cykel får du ett kvitto, en taxfreecheck och ett frankerat kuvert.
-
Steg 2 – Skicka kvitto, check och giltig tullstämpel till Global Blue.
-
Steg 3 – Efter 4 till 6 veckor kommer du att återbetalas till det angivna kontot eller kreditkortet.
