Om ditt batteri inte slås på, följ stegen nedan:



• Starta om ditt batteri genom att hålla reglaget i avstängt läge i minst 8 sekunder
• Flytta sedan kontrollreglaget uppåt till på-läget tills den blå lysdioden tänds
• Ta bort batteriet från cykeln och skaka det för att starta om. När batteriets LED-lampor lyser, sätt tillbaka batteriet i cykeln
• Anslut din cykel till programvaran Fazua Toolbox och uppdatera den inbyggda programvaran, även om den redan finns på den senaste versionen
• Kontrollera slutligen att anslutningen på batterikontakten inuti ramen är säker

Om batteriet inte laddas eller inte laddas helt, följ stegen nedan:



• Starta om ditt batteri genom att hålla reglaget i avstängt läge i minst 8 sekunder
• Flytta sedan kontrollreglaget uppåt till på-läget tills den blå lysdioden tänds
• Ta bort batteriet från cykeln och skaka det för att starta om
• Ladda batteriet i 1 timme eller tills den röda lysdioden lyser. Sätt tillbaka batteriet i cykeln
• Anslut din cykel till programvaran Fazua Toolbox och uppdatera den inbyggda programvaran, även om den redan finns på den senaste versionen
• Kontrollera slutligen att anslutningen på batterikontakten inuti ramen är säker

Du kan uppleva problemen nedan om motorns TORQUE inte är korrekt kalibrerad.



• Hoppar under makt
• Kraften är försenad
• Kraften är inkonsekvent



Fazua Ride 60-systemet kan kalibrera sig själv under en 30 minuters cykeltur. Se till att programvaran har uppdaterats till den senaste versionen och att batteriet är fulladdat.

Om din motor slutar ge assistans innan 25 km/h-gränsen eller skär av intermittent ska du kontrollera magnetens justering på bakhjulet och sensorn. Om problemet kvarstår, ta med din cykel till en servicepartner för inspektion.

Om ditt styre har fastnat eller är svårt att röra kan du behöva rengöra det eller byta ut Ergoring. För att ta bort kontrollenheten från styret, följ dessa steg eller titta på videon nedan. Du behöver en T10 Torx-skruvmejsel.



• Ta bort greppet från styret
• Använd verktyget Torx T10 för att lossa klämbulten och skjuta av styrenheten. Lägg inte vajern under spänning
• När du monterar tillbaka reglagen ska du dra åt dem med 0,5 Nm med hjälp av den momentnyckel som medföljer din cykel. Kontrollera att det finns 4 mm utrymme mellan reglaget och andra komponenter

Fazua-systemet kräver en USB-kabel för att ansluta till Toolbox-programvaran. Se till att din kabel uppfyller kraven nedan.



• Kabeln är USB-A till USB-C
• Det är en USB 2.0-klassad kabel. USB 3.0-kablar kanske inte fungerar
• Det måste vara en kabel som är utformad för dataöverföring, en laddningskabel kanske inte fungerar

Den övre lysdioden på Fazua Hub eller Control Hub är också statusindikatorn. Den kan visa statusändringar eller om ett fel föreligger.



• Övre LED blinkar blått – redo för drift. När ett batteri är installerat blinkar displayen kort blått för att indikera att du nu kan slå på cykeln
• Övre LED blinkar gult - Mjukt fel. Systemet har ett tillfälligt eller icke-kritiskt fel. Prestandan kan försämras men din cykel är säker att cykla på
• Övre LED blinkar rött - Hårdt fel. Cykeln fungerar inte och du behöver besöka en servicepartner

Du kan ansluta till din cykel med Fazua-appen. Om du har svårt att ansluta kan du ta en titt på stegen nedan.



• Se till att cykeln är påslagen och att batteriet är laddat. Din telefon måste vara ansluten till internet
• Håll telefonen nära cykeln och se till att det inte finns några andra telefoner i närheten som kan störa anslutningen. Koppla bort från andra Bluetooth-enheter som exempelvis hörlurar
• Se till att cykelns firmware är uppdaterad och att du har den senaste versionen av appen på din telefon
• Om du har anslutit innan, ta bort cykeln från den tidigare anslutna listan på din telefon, stäng av Bluetooth i 5 sekunder och försök igen