Näytä pyörällesi, että välität.
FAQ ja tukiartikkelit
Tarkastukset, korjaukset & muutostyöt
-
Kaikki
-
-
Ohjeita ostamiseen + -
-
Kaikki
-
Koko
-
Laatu
-
Showroom
-
Pyörät ja muut
-
-
-
-
Pyörämallit + -
-
Kaikki
-
Maantiepyörät
-
Maastopyörät
-
Sähköpyörät
-
Gravelpyörät
-
Kaupunki- ja retkipyörät
-
WMN-mallit
-
-
-
-
Tilaaminen ja maksaminen + -
-
Kaikki
-
Maksutavat
-
Saatavuus
-
Tilauksen muutokset ja peruuttaminen
-
Verot, tullimaksut ja vienti maasta
-
-
-
-
Toimitus ja nouto + -
-
Kaikki
-
Lisätietoa toimituksesta
-
Tilauksen tilanne
-
Bike Guard
-
Showroomin valikoima
-
-
-
-
Tekniset ongelmat + -
-
Kaikki
-
Pyörän kokoaminen
-
Komponenttien ja valmistajien ohjeet
-
Räjäytyskuvat
-
Tarkastukset, korjaukset & muutostyöt
-
Pyörän pakkaaminen
-
Pikaohjeet
-
Takaisinkutsut ja turvallisuus
-
-
-
-
Palautukset ja takaisinmaksu + -
-
Kaikki
-
Palautusohjeet
-
Palautusoikeus
-
Palautukset Showroomiin
-
-
-
-
Reklamaatiot + -
-
Kaikki
-
Tuotevastuu ja takuu
-
Tarkastukset ja korjaukset
-
Komponenttien ja valmistajien ohjeet
-
-
-
-
Tietoa Canyonista + -
-
Kaikki
-
Uutiset
-
Yhtiö
-
Suoramyynti
-
Medialle
-
Takaisinkutsut ja turvallisuus
-
Showroom
-
-
Tarkastukset, korjaukset & muutostyöt
-
Kaikki
-
-
Ohjeita ostamiseen + -
-
Kaikki
-
Koko
-
Laatu
-
Showroom
-
Pyörät ja muut
-
-
-
-
Pyörämallit + -
-
Kaikki
-
Maantiepyörät
-
Maastopyörät
-
Sähköpyörät
-
Gravelpyörät
-
Kaupunki- ja retkipyörät
-
WMN-mallit
-
-
-
-
Tilaaminen ja maksaminen + -
-
Kaikki
-
Maksutavat
-
Saatavuus
-
Tilauksen muutokset ja peruuttaminen
-
Verot, tullimaksut ja vienti maasta
-
-
-
-
Toimitus ja nouto + -
-
Kaikki
-
Lisätietoa toimituksesta
-
Tilauksen tilanne
-
Bike Guard
-
Showroomin valikoima
-
-
-
-
Tekniset ongelmat + -
-
Kaikki
-
Pyörän kokoaminen
-
Komponenttien ja valmistajien ohjeet
-
Räjäytyskuvat
-
Tarkastukset, korjaukset & muutostyöt
-
Pyörän pakkaaminen
-
Pikaohjeet
-
Takaisinkutsut ja turvallisuus
-
-
-
-
Palautukset ja takaisinmaksu + -
-
Kaikki
-
Palautusohjeet
-
Palautusoikeus
-
Palautukset Showroomiin
-
-
-
-
Reklamaatiot + -
-
Kaikki
-
Tuotevastuu ja takuu
-
Tarkastukset ja korjaukset
-
Komponenttien ja valmistajien ohjeet
-
-
-
-
Tietoa Canyonista + -
-
Kaikki
-
Uutiset
-
Yhtiö
-
Suoramyynti
-
Medialle
-
Takaisinkutsut ja turvallisuus
-
Showroom
-
-
-
-
Kun lähetät pyöräsi Canyonille huollettavaksi, asiantuntijamekaanikkomme saavat pyöräsi takaisin huippukuntoon niin nopeasti kuin mahdollista. Lisätietoa saatavilla olevista palveluista löydät the Tarkastaminen ja korjaukset -sivulta. Periaatteessa voit antaa pyöräsi myös muiden ammattilaispyörämekaanikkojen tarkastettavaksi. Sinun tulisi kuitenkin huollattaa joustohaarukkasi ja takajousesi aina niiden valmistajalla. Noudata valmistajan ohjeita. Etuhaarukoiden ja takajousien takuu pysyy voimassa vain, mikäli ne huolletaan ilmoitetuin huoltovälein.
-
-
-
Tarjoamme sähköpyörien huoltoa Saksassa, Itävallassa, Italiassa, Ranskassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Belgiassa, Luxemburgissa, Alankomaissa, Tanskassa, Ruotsissa, Suomessa, Norjassa, Puolassa, Tšekin tasavallassa, Slovakiassa, Espanjassa ja Portugalissa. Voimme tarjota tämän palvelun ainoastaan yllä luetelluissa maissa. Jos olet vienyt sähköpyöräsi johonkin muuhun maahan, emme voi lähettää sinulle varaosia tai noutaa pyörääsi johtuen kuljetussäädöksistä, joihin me emme voi vaikuttaa. Saat tietoa sähköpyörien kuluvien osien palvelusta Sähköpyörien varaosapalvelu -sivulta.
-
-
-
Löydät yksityiskohtaiset tiedot palveluistamme ja hinnoista Tarkastaminen ja korjaukset -sivulta.
-
-
-
Tässä tapauksessa pyörää tai komponentteja koskevat yleensä tuontimaksut kuten tullimaksut ja tuontivero. Jos lähetät pyörän takuuajan sisällä, maksamme kaikki siihen kohdistuvat verot ja tuontimaksut. Takuuajan umpeuduttua laskutamme sinulta aiheutuneet kulut.
Jos palautat tuotteita EU:n ulkopuolisesta maasta EU:n sisällä sijaitsevaan Canyonin palvelukeskukseen, sinun on mahdollista saada vapautus tulleista ainoastaan seuraavassa tilanteessa:
-
Tuotteiden vieminen tapahtui alun perin enintään kolme (3) vuotta sitten.
-
Voit toimittaa todisteet alkuperäisestä vientitapahtumasta (todiste viennistä tai vientikuitti tai tullin leimalla varustettu lasku).
-
Tuotteet palautetaan siitä maasta, johon ne alun perin toimitettiin.
-
-
-
-
Rungon suuremman painon ja moottorin tuottaman voiman johdosta tietyt pyörän osat kuluvat perinteistä pyörää nopeammin, ja voit joutua vaihtamaan ne. Suosittelemme pyörän huoltoa kerran 6 kuukaudessa.
-
-
-
[tech.articles.mounting.pannier.racks.summary] Klikkaa "Katso lisää" lukeaksesi koko artikkelin.
-
-
-
In this article you can find out which Canyon bikes are equipped with which kind of bottom bracket. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
This article explains how to change shift cables on mountain bikes when shifting inside and outside. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
Haluatko ladata ohjekirjan johonkin pyöristämme, käyttöohjeen muun valmistajan tietylle komponentille tai taustakuvan? Klikkaa "Katso lisää" lukeaksesi koko artikkelin.
-
-
-
In this article you will learn what to do when your disc brakes make noise. We'll also explain how to ride in your new disc brakes. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
This article describes various causes of cracking and creaking noises on the bike, and gives you tips on how to fix them quickly. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
Tässä artikkelissa käsittelemme Canyonin satulatolppien kuljettajan maksimipainoa. Napsauta "Lue lisää" lukeaksesi koko artikkelin.
-
-
-
This article explains what chainsuck is, how it can happen, and how you can avoid it. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article, you'll learn how to keep your mountain bike well maintained and ready to ride. We'll explain how to adjust the headset, adjust the gears and lubricate the chain. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will find out the seat post diamaters of different Canyon models depending on the year of construction. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will learn how to install and remove the rear wheel on a Shimano Shadow Plus or SRAM Type 2. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will learn what you have to consider when storing your Canyon. We'll explain how to prepare your bike for winter storage. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will find out what makes a Canyon carbon frame so special. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will learn the differences between different brake fluids, and how to use them correctly. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
In this article you will learn about the special considerations to take into account when using rim brakes on carbon rims. Click on "View more" to read the whole article.
-
-
-
4iiii:n tehomittareissa Podiiiium, Precision ja Precision Pro etäisyys keskiölaakerin akselista mittausyksikön keskelle on 80 mm. Asennus olisi tällöin liian ahdas ja voisi aiheuttaa häiröitä pyörän toimintaan ja edelleen jopa vahinkoja. Tämän estämiseksi olemme kehittäneet meille yksilöidyn mallin: 4iiii Precision Custom Powermeterin, joka on asennettu mainittuihin pyöriin kokoamisen yhteydessä. Canyonin pyörissä etäisyyden tulee olla 120 mm, jotta yksilölle on tarpeeksi tilaa.
Emme suosittele standardikokoisen 4iiii-tehomittarin asentamista jälkikäteen. Yksittäisissä tapauksissa standardiversion asentamiselle voi olla tilaa, mutta tavallisesti näin ei ole – tällöin suosittelemme erillistä ratkaisua.
-
-
-
Pyörämme ja sähköpyörämme läpäisevät suuren määrän testiprosesseja niin ideointi- ja kehitys- kuin tuotantovaiheessa ja pyörät on suunniteltu ja valmistettu nimenomaisesti tiettyä käyttötarkoitusta varten. Jos haluat muuntaa perinteisen Canyon-pyöräsi sähköpyöräksi tai haluat tehdä muutoksia Canyon-sähköpyörääsi, ovat tekemäsi muutokset täysin omalla vastuullasi. Meillä ei ole käytössämme testituloksia tai käytännön tietoa mahdollisia muunnoksia varten ja suosittelemme välttämään kaikkia muutostöitä, joita ei ole hyväksytetty Canyonilla. Runko, etuhaarukka ja muut komponentit on suunniteltu toimimaan tietyn teho- ja painoalueen sisällä. Siksi erilaiset muutostyöt voivat johtaa ongelmiin ja vahinkoihin.
-
-
-
Pyörääsi sopivan korvakkeen löytäminen onnistuu kahdella tavalla. Voit kirjautua sisään Canyon-asiakastilillesi (mikäli olet jo luonut sellaisen) ja etsiä pyöräsi Bike Garage -osiosta. Pyörän kohdalla on ilmoitettu siihen sopiva vaihtajankorvake. Vaihtoehtoisesti voit myös käyttää vaihtajankorvakkeen hakutyökalua. Syötä työkalun kenttään pyöräsi sarjanumero tai työkalun toiselta välilehdeltä löytyvään kenttään vaihtajankorvakkeen osanumero, jos vanha korvake on ulottuvillasi. Työkalu näyttää oikean korvakkeen ja pystyt tekemään siitä suoraan tilauksen verkkokaupastamme.
-
-
-
Jotta voimme tarkastaa pyöräsi huollossamme, ole hyvä ja varaa tälle aika etukäteen. Tämä onnistuu helposti verkkosivujemme yhteydenottolomaketta käyttäen. Kerro viestissäsi pyöräsi tarkka malli ja haluamasi huoltopalvelu – näin pystymme käsittelemään yhteydenottosi ja vastaamaan pyyntöösi mahdollisimman helposti ja sopimaan huollolle ajankohdan. Yhteydenottolomakkeen löydät täältä.
-
Sisältöä ladataan
