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요청이 접수되면 재고 가용성에 따라 수리 키트를 보내드릴 예정입니다. 수리 키트의 첫 번째 물량은 12월 중순에 입고될 예정입니다.
다음 사항을 알려주시기 바랍니다.
검사 및 수리를 위해 한화 약 12만원 상당의 비용을 보상해드립니다. 환불에는 약 4주가 소요됩니다.
자전거를 식별하는 가장 쉬운 방법은 시리얼 넘버를 사용하는 것입니다. 프레임이나 캐니언 계정의 자전거 보관함에서 찾아볼 수 있습니다.
일련 번호를 찾는 법
캐니언 고객 서비스 센터에 연락하여 자전거를 확인하시기 바랍니다.
고객 센터에 고객 번호와 자전거 및 주문 내역과 관련된 기타 정보를 알려주셔야 합니다.
시리얼 넘버를 찾는 방법
빠른 응답을 보장하기 위해 제공한 정보가 정확한 최신 정보인지 확인하세요. 고객 번호도 알려주시기 바랍니다.
고객 번호 및 주문 번호는 캐니언 홈페이지에 로그인하시면 송장 원본에서도 확인할 수 있습니다.
수리 키트는 이 주소로 배송됩니다.
아래 부분은 라틴 알파벳(A~Z)을 사용하여 작성해야 합니다.
여러분의 계좌 정보를(IBAN) 입력하시면 자동으로 은행 정보(BIC 또는 Swift Code)를 확인합니다.
검사 및 수리를 위해 한화 약 12만원 상당의 비용을 보상해드립니다. 지급에는 약 4주가 소요됩니다.
변경 사항이 발생하면 모든 정보가 다른 단계에 저장됩니다.
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