Bestill ditt batteri

Utsending av batterier vil begynne i mars og de vil fortsette å bli sendt ut regelmessig til alle erstatningsbestillinger er oppfylt. Å levere nye batterier til alle berørte kunder så snart som mulig er vår høyeste prioritet.

  • Vi trenger at du gir oss
  • noen detaljer om sykkelen din
  • din kontakt- og forsendelsesinformasjon

Din sykkel

Hjelp oss med å identifisere sykkelen din

Den enkleste måten å identifisere sykkelen din på er med serienummeret ditt.
Du finner dette på rammen eller i din sykkelgarasje på din Canyon-konto.

Eksempel: R02077H32G0625


Hvordan finne serienummer

Jeg har ikke serienummeret

Er dette din sykkel?



Vi kunne ikke finne en sykkel med det serienummeret

Ta kontakt med vårt kundeservicesenter for å identifisere sykkelen din.

Du må gi dem beskjed om kundenummeret ditt og annen informasjon relatert til sykkelen og bestillingen.

Hvordan finne serienummeret

Jeg har ikke et serienummer

Batteriet er allerede bestilt

Basert på serienummeret du har oppgitt, er det allerede bedt om et erstatningsbatteri. Utsending av batterier vil begynne i mars og de vil fortsette å bli sendt ut regelmessig til alle erstatningsbestillinger er oppfylt.

Hvis dette er feil, ta kontakt med vårt kundeservicesenter. Du må gi dem beskjed om kundenummeret ditt og annen informasjon relatert til sykkelen og bestillingen.

Batteriet er allerede bestilt

Basert på serienummeret du har oppgitt, er det allerede bedt om et erstatningsbatteri. Utsending av batterier vil begynne i mars og de vil fortsette å bli sendt ut regelmessig til alle erstatningsbestillinger er oppfylt.

Hvis dette er feil, ta kontakt med vårt kundeservicesenter. Du må gi dem beskjed om kundenummeret ditt og annen informasjon relatert til sykkelen og bestillingen.

Din leveringsadresse

Sørg for at informasjonen du oppgir er nøyaktig og oppdatert for å garantere et raskt svar. Sørg for å gi oss ditt kundenummer.

Ditt kundenummer og ordrenummer finner du ved å logge inn på kontoen din og også på den opprinnelige fakturaen.

Vennligst gi oss din mest oppdaterte leveringsadresse


Leveringsadresse
Er du sykkelens første eier?

Sjekk at informasjonen du har oppgitt er korrekt

Hvis du gjør noen endringer, lagrer vi all informasjon i de andre trinnene.

Dine opplysninger vil bli delt med Canyon. Den vil utelukkende bli brukt til det tiltenkte formålet og deretter slettet i samsvar med lovbestemmelsene. Endre
Loading animation image