FAQ et articles d’assistance

Tout

• Conseils d'achat + -

  • Tout

  • Tailles

  • Qualité

  • Showroom

  • Vélos et plus

• Modèles + -

  • Tout

  • Route

  • VTT

  • VAE

  • Gravel

  • Ville & Trekking

  • WMN

• Commande & paiement + -

  • Tout

  • Moyens de paiement

  • Disponibilité

  • Modification de commande & demande d'annulation

  • Taxes, douanes et exportation

• Expédition et ramassage + -

  • Tout

  • Information d'expédition

  • Statut de la commande

  • Bike Guard

  • Retrait dans la salle d'exposition

• Questions techniques + -

  • Tout

  • Montage de vélos

  • Composants et informations sur les fabricants

  • Vues éclatées

  • Inspection, réparation & transformations

  • Emballer le vélo

  • Guides de démarrage rapide

  • Rappels et consignes de sécurité

• Retours et remboursements + -

  • Tout

  • Processus de retour

  • Droit de retour

  • Retour à la salle d'exposition

• Plaintes et réclamations + -

  • Tout

  • Garantie

  • Inspection & réparation

  • Composants et informations sur les fabricants

• Informations concernant Canyon + -

  • Tout

  • News

  • Société

  • Envoi direct

  • Demandes de renseignements de la presse

  • Rappels et consignes de sécurité

  • Showroom