Ci possono essere diverse ragioni:
- la carta è già stata riscattata
- il codice della carta o il PIN sono stati inseriti in modo errato
- l'importo della carta è ancora riservato perché la stessa è stata utilizzata e riscattata una volta negli ultimi 45 minuti, ma l'acquisto non è stato finalizzato. In questo caso ti consigliamo di riprovare dopo 1 ora
- la carta regalo è scaduta

Esclusione di Responsabilità
Canyon si impegna costantemente a garantire la qualità e la completezza delle informazioni presenti nella sezione Supporto Tecnico. Eventuali riparazioni o regolazioni eseguite sulla bicicletta sono da intendersi interamente a proprio rischio. Se hai qualche dubbio su cosa fare, invia la tua bici a Canyon o portarla da un altro specialista qualificato. Canyon non fornisce alcuna garanzia e non si assume alcuna responsabilità per le informazioni contenute nella sezione Supporto Tecnico.
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