Mon paiement par carte de crédit a été refusé. Pourquoi ?
C'est probablement l'une des 3 raisons suivantes :
- Votre banque n'a pas encore autorisé l'authentification 3D Secure 2*
- Sur votre commande, le contrôle de sécurité de votre carte de crédit a échoué
- Le paiement dépasse la limite de votre carte de crédit
Dans tous les cas, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l'aide.
Remarque : Pour tous les paiements par carte de crédit, les données sont échangées en utilisant la procédure d'authentification 3D Secure 2, afin de se conformer au règlement de paiement *DPS2 (Directive sur les Services de Paiement 2) obligatoire en Allemagne.
Clause de Non-Responsabilité
Canyon s'efforce constamment d'assurer la qualité et l'exactitude des informations contenues dans ce support technique. Les réparations ou réglages que vous effectuez sur votre vélo sont sous votre entière responsabilité. Si vous avez le moindre doute sur ce qu'il faut faire, envoyez votre vélo chez Canyon directement ou chez un vélociste qualifié. Canyon ne donne aucune garantie ou n'accepte aucune responsabilité quant aux informations contenues dans ce support technique.
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